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智慧旅游以信息化建設(shè)為主要內(nèi)容,旨在提升游客體驗,以及充分利用旅游資源提升旅游服務(wù)效率。因此,智慧旅游的智慧體現(xiàn)在服務(wù)的智慧、管理的智慧以及營銷的智慧。
智慧旅游服務(wù)
智慧旅游從游客出發(fā),通過信息技術(shù)提升旅游體驗和旅游品質(zhì)。游客在旅游信息獲取、旅游產(chǎn)品預(yù)定支付、享受旅游等多個環(huán)節(jié),都能感受智慧旅游帶來的全新服務(wù)體驗。通過基于云計算、互聯(lián)網(wǎng)、定位導(dǎo)航和數(shù)據(jù)分析技術(shù),實(shí)現(xiàn)信息的傳遞和實(shí)時交互,讓游客的旅游過程更順暢,借以提升旅游的舒適度和滿意度,為游客帶來更佳的旅游安全保障和旅游品質(zhì)保障。
瘋麥云搭建的以SaaS技術(shù)為核心的智慧旅游云服務(wù)平臺,幫助景區(qū)打造智慧旅游生態(tài)閉環(huán),游客通過線上購票,線下取票核驗入園,大大提升了游玩體驗感。
智慧旅游管理
智慧旅游將實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)旅游管理方式向現(xiàn)代管理方式轉(zhuǎn)變。通過新一代信息技術(shù),可以及時準(zhǔn)確地掌握游客的旅游動態(tài)信息。結(jié)合旅游信息數(shù)據(jù)形成旅游預(yù)測預(yù)警機(jī)制,提高應(yīng)急管理能力,保障旅游安全,維護(hù)旅游市場秩序。
瘋麥云采用大數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)手段,及時全面地積累和分析旅游行業(yè)消費(fèi)者檔案和景區(qū)營運(yùn)數(shù)據(jù),以多維度、可視化的方式展示數(shù)據(jù),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準(zhǔn)營銷和精細(xì)化運(yùn)營。
智慧旅游營銷
智慧旅游通過數(shù)據(jù)分析以及時下熱門,挖掘游客興趣點(diǎn),引導(dǎo)旅游企業(yè)策劃對應(yīng)的旅游產(chǎn)品,制定對應(yīng)的營銷主題,從而推動旅游行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新。
瘋麥云借助標(biāo)準(zhǔn)化的管理后臺和移動端巨大流量入口,為旅游企業(yè)量身打造“互聯(lián)網(wǎng)+立體化”營銷矩陣,以多元化的互動營銷工具:包括小程序、微商城、拼購、奪寶、嗨搖、全民營銷、優(yōu)惠券、微印定制等,幫助用戶拉新、轉(zhuǎn)化、促活、復(fù)購、留存和推廣,全面拓寬盈利來源,實(shí)現(xiàn)一站式營銷管理服務(wù)。
瘋麥云為旅游企業(yè)量身打造一個自主管理、專業(yè)高效的第三方SaaS智慧旅游云服務(wù)平臺,集分銷系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、智能設(shè)備(閘機(jī)、自助售取票機(jī)、手持終端、云票務(wù)設(shè)備等)于一體。
瘋麥云SaaS智慧旅游云服務(wù)平臺,從資源、渠道、分銷、營銷、管理、財務(wù)結(jié)算、數(shù)據(jù)分析、售-取-檢等多個環(huán)節(jié)入手,滿足用戶多樣化的需求體驗,致力于成為智慧旅游行業(yè)“用戶首選品牌”。
智慧旅游以信息化建設(shè)為主要內(nèi)容,旨在提升游客體驗,以及充分利用旅游資源提升旅游服務(wù)效率。因此,智慧旅游的智慧體現(xiàn)在服務(wù)的智慧、管理的智慧以及營銷的智慧。
智慧旅游服務(wù)
智慧旅游從游客出發(fā),通過信息技術(shù)提升旅游體驗和旅游品質(zhì)。游客在旅游信息獲取、旅游產(chǎn)品預(yù)定支付、享受旅游等多個環(huán)節(jié),都能感受智慧旅游帶來的全新服務(wù)體驗。通過基于云計算、互聯(lián)網(wǎng)、定位導(dǎo)航和數(shù)據(jù)分析技術(shù),實(shí)現(xiàn)信息的傳遞和實(shí)時交互,讓游客的旅游過程更順暢,借以提升旅游的舒適度和滿意度,為游客帶來更佳的旅游安全保障和旅游品質(zhì)保障。
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智慧旅游管理
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智慧旅游營銷
智慧旅游通過數(shù)據(jù)分析以及時下熱門,挖掘游客興趣點(diǎn),引導(dǎo)旅游企業(yè)策劃對應(yīng)的旅游產(chǎn)品,制定對應(yīng)的營銷主題,從而推動旅游行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新。
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