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根據國家旅游局頒布的《景區最大承載量核定導則》一文件中明文指出:要求各大景區核算出游客最大承載量,并制定相關游客流量控制預案。
《導則》指出,景區應結合國家、地方和行業已頒布的相關法規、政策、標準,采用定量與定性、理論與經驗相結合的方法核定最大承載量,并給出了明確的測算方法和公式,供各景區參考使用。
當游客流量達到最大的核定承載量的80%以上(含80%)時,景區需要向社會公告并且同時與當地政府報告,景區主管部門和旅游行政主管部門應當在政府的指揮、指導、協助下啟動應急預案,并且對外發布提示立即停止售票。
隨著我國旅游業的高速發展和“智慧景區”概念的推廣,不少A級景區開始重視信息化管理系統的建設,其中客流量作為信息來源的重要主導者,也是景區信息化建設的首要任務,景區客流量計算統計的方法大致可以分為以下這幾種,并且分析出優缺點。
1、計數通道閘機
常見設備:常用的通道閘機設備有三輥閘、翼閘、擺閘、速通門等
實現原理:入口和出口處安裝閘機設備,通過各類驗證方式實現一閘一人的統計方式,實時準確統計出入園出園在園的游客數量
優勢:數據實時并且準確,符合景區智能化管理
缺點:需要防止設備被人為破壞
2、售票系統
常見設備:線上線下購票相結合的票務系統
實現原理:通過數據積累和門票預約功能,實現對景區客流量的預先計算
優勢:這種方式可用于預測景區客流量趨勢
缺點:在承載量防范機制方面存在延遲,對于老人小孩免票的景區較不適用
3、紅外線設備
常用設備:通常在景區的所有通道位置兩端部署紅外線設備
實現原理:當有物體通過時阻斷紅外線則被計算為客流量+1
優勢:采用此方法進行客流量統計的投入成本較低,無需游客配合任何動作
缺點:紅外線裝置在室外環境下,受到強光影響導致數據不準確;其次難以辨別移動目標為人體還是物體,影響數據準確性
4、視頻監控設備
采用設備:在大門、通道、分流點處安裝采用基于3D雙目機器視覺技術的視頻監控設備
實現原理:綜合識別頭部、肩部、軀干等人體主要部位的輪廓信息進行人數統計
優勢:通過后臺系統設置閾值和實時信息發布,可有效起到景區實時的核定承載量監控。
缺點:此方法對于硬件和算法要求較高,準確率有待提高
5、WIFI設備
采用設備:基于WIFI統計的模式,在景區內部覆蓋網絡信息
實現原理:當游客連接景區開放式WIFI時則會被統計入庫系統
優勢:基于網絡定位的客流量信息統計,便于統計某一區域內的客流總數
缺點:游客未連接WIFI就不能統計人數,對客流數量有較高的偏差,且對于大景區投入成本過高
旅游景區客流量統計是信息化建設的基礎,采用智能票務系統+智能檢票設備,實時獲取景區客流量,一旦景區人數超過警戒線,系統將會自動發出警報,景區管理方在最短的時間內采取相對應的管理措施,及時對景區游客進行疏散。
根據國家旅游局頒布的《景區最大承載量核定導則》一文件中明文指出:要求各大景區核算出游客最大承載量,并制定相關游客流量控制預案。
《導則》指出,景區應結合國家、地方和行業已頒布的相關法規、政策、標準,采用定量與定性、理論與經驗相結合的方法核定最大承載量,并給出了明確的測算方法和公式,供各景區參考使用。
當游客流量達到最大的核定承載量的80%以上(含80%)時,景區需要向社會公告并且同時與當地政府報告,景區主管部門和旅游行政主管部門應當在政府的指揮、指導、協助下啟動應急預案,并且對外發布提示立即停止售票。
隨著我國旅游業的高速發展和“智慧景區”概念的推廣,不少A級景區開始重視信息化管理系統的建設,其中客流量作為信息來源的重要主導者,也是景區信息化建設的首要任務,景區客流量計算統計的方法大致可以分為以下這幾種,并且分析出優缺點。
1、計數通道閘機
常見設備:常用的通道閘機設備有三輥閘、翼閘、擺閘、速通門等
實現原理:入口和出口處安裝閘機設備,通過各類驗證方式實現一閘一人的統計方式,實時準確統計出入園出園在園的游客數量
優勢:數據實時并且準確,符合景區智能化管理
缺點:需要防止設備被人為破壞
2、售票系統
常見設備:線上線下購票相結合的票務系統
實現原理:通過數據積累和門票預約功能,實現對景區客流量的預先計算
優勢:這種方式可用于預測景區客流量趨勢
缺點:在承載量防范機制方面存在延遲,對于老人小孩免票的景區較不適用
3、紅外線設備
常用設備:通常在景區的所有通道位置兩端部署紅外線設備
實現原理:當有物體通過時阻斷紅外線則被計算為客流量+1
優勢:采用此方法進行客流量統計的投入成本較低,無需游客配合任何動作
缺點:紅外線裝置在室外環境下,受到強光影響導致數據不準確;其次難以辨別移動目標為人體還是物體,影響數據準確性
4、視頻監控設備
采用設備:在大門、通道、分流點處安裝采用基于3D雙目機器視覺技術的視頻監控設備
實現原理:綜合識別頭部、肩部、軀干等人體主要部位的輪廓信息進行人數統計
優勢:通過后臺系統設置閾值和實時信息發布,可有效起到景區實時的核定承載量監控。
缺點:此方法對于硬件和算法要求較高,準確率有待提高
5、WIFI設備
采用設備:基于WIFI統計的模式,在景區內部覆蓋網絡信息
實現原理:當游客連接景區開放式WIFI時則會被統計入庫系統
優勢:基于網絡定位的客流量信息統計,便于統計某一區域內的客流總數
缺點:游客未連接WIFI就不能統計人數,對客流數量有較高的偏差,且對于大景區投入成本過高
旅游景區客流量統計是信息化建設的基礎,采用智能票務系統+智能檢票設備,實時獲取景區客流量,一旦景區人數超過警戒線,系統將會自動發出警報,景區管理方在最短的時間內采取相對應的管理措施,及時對景區游客進行疏散。