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2020-09-07 13:40
行業(yè)動態(tài)
今年的3月13日，國家發(fā)展改革委、中宣部、財政部、商務(wù)部等23個部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國內(nèi)市場的實施意見》。意見第二部分以重點推進(jìn)文旅休閑消費(fèi)提質(zhì)升級，對文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展給出了指導(dǎo)意見。提倡豐富特色文化旅游產(chǎn)品，構(gòu)建文旅多產(chǎn)業(yè)多領(lǐng)域融合互通的休閑消費(fèi)體系。同時，強(qiáng)化票務(wù)信息監(jiān)管，培育新型文化和旅游業(yè)態(tài)。在改善入境旅游與購物環(huán)境部分，重點強(qiáng)調(diào)“鼓勵各地區(qū)、各行業(yè)運(yùn)用手機(jī)應(yīng)用程序（APP）等方式，整合旅游產(chǎn)品信息，暢通消費(fèi)投訴渠道，改善旅游和購物體驗。提升“智慧景區(qū)”服務(wù)水平，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)做好客流疏導(dǎo)和景區(qū)服務(wù)。”
在過去十年的智慧景區(qū)建設(shè)中，技術(shù)升級和管理創(chuàng)新一直是工作的重點。而在疫情防控期間，信息化建設(shè)則成為了景區(qū)科學(xué)復(fù)工的首要環(huán)節(jié)。而2月28日，國家文物局發(fā)布了《關(guān)于新冠肺炎疫情防控期間有序推進(jìn)文博單位恢復(fù)開放和復(fù)工的指導(dǎo)意見》，明確要求博物館采取網(wǎng)上實名預(yù)約、總量控制、分時分流、語音講解、數(shù)字導(dǎo)覽等措施，減少人員聚集。隨后文化和旅游部也發(fā)布了《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》，建議景區(qū)應(yīng)實名制購票，采取互聯(lián)網(wǎng)售票，通過門票預(yù)約、智慧引導(dǎo)等方式，實現(xiàn)科學(xué)分流，同時鼓勵景區(qū)積極利用大數(shù)據(jù)和智慧手段，做好游客信息動態(tài)監(jiān)測。
瘋麥云智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)，采用實名制購票一人一票形式，實行分時段預(yù)約門票。游客在購票時需提交實名制信息，從而幫助景區(qū)快速采集游客信息，記錄入園游客聯(lián)絡(luò)方式、來往交通等信息，并支持?jǐn)?shù)據(jù)批量導(dǎo)出，隨時查驗，幫助景區(qū)嚴(yán)格監(jiān)控游客信息，在購票環(huán)節(jié)就可前置管控游客流量，提前做好科學(xué)分流。
疫后“報復(fù)性消費(fèi)”熱潮是否會發(fā)生我們不得而知，但瘋麥云致力幫助各景區(qū)從容應(yīng)對疫情結(jié)束后游客的休閑游樂需求，配合景區(qū)一起提升游客消費(fèi)體驗。
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2020-09-07 13:40
行業(yè)動態(tài)
今年的3月13日，國家發(fā)展改革委、中宣部、財政部、商務(wù)部等23個部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國內(nèi)市場的實施意見》。意見第二部分以重點推進(jìn)文旅休閑消費(fèi)提質(zhì)升級，對文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展給出了指導(dǎo)意見。提倡豐富特色文化旅游產(chǎn)品，構(gòu)建文旅多產(chǎn)業(yè)多領(lǐng)域融合互通的休閑消費(fèi)體系。同時，強(qiáng)化票務(wù)信息監(jiān)管，培育新型文化和旅游業(yè)態(tài)。在改善入境旅游與購物環(huán)境部分，重點強(qiáng)調(diào)“鼓勵各地區(qū)、各行業(yè)運(yùn)用手機(jī)應(yīng)用程序（APP）等方式，整合旅游產(chǎn)品信息，暢通消費(fèi)投訴渠道，改善旅游和購物體驗。提升“智慧景區(qū)”服務(wù)水平，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)做好客流疏導(dǎo)和景區(qū)服務(wù)。”
在過去十年的智慧景區(qū)建設(shè)中，技術(shù)升級和管理創(chuàng)新一直是工作的重點。而在疫情防控期間，信息化建設(shè)則成為了景區(qū)科學(xué)復(fù)工的首要環(huán)節(jié)。而2月28日，國家文物局發(fā)布了《關(guān)于新冠肺炎疫情防控期間有序推進(jìn)文博單位恢復(fù)開放和復(fù)工的指導(dǎo)意見》，明確要求博物館采取網(wǎng)上實名預(yù)約、總量控制、分時分流、語音講解、數(shù)字導(dǎo)覽等措施，減少人員聚集。隨后文化和旅游部也發(fā)布了《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》，建議景區(qū)應(yīng)實名制購票，采取互聯(lián)網(wǎng)售票，通過門票預(yù)約、智慧引導(dǎo)等方式，實現(xiàn)科學(xué)分流，同時鼓勵景區(qū)積極利用大數(shù)據(jù)和智慧手段，做好游客信息動態(tài)監(jiān)測。
瘋麥云智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)，采用實名制購票一人一票形式，實行分時段預(yù)約門票。游客在購票時需提交實名制信息，從而幫助景區(qū)快速采集游客信息，記錄入園游客聯(lián)絡(luò)方式、來往交通等信息，并支持?jǐn)?shù)據(jù)批量導(dǎo)出，隨時查驗，幫助景區(qū)嚴(yán)格監(jiān)控游客信息，在購票環(huán)節(jié)就可前置管控游客流量，提前做好科學(xué)分流。
疫后“報復(fù)性消費(fèi)”熱潮是否會發(fā)生我們不得而知，但瘋麥云致力幫助各景區(qū)從容應(yīng)對疫情結(jié)束后游客的休閑游樂需求，配合景區(qū)一起提升游客消費(fèi)體驗。
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