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2020-09-24 14:03
瘋麥云課堂
如果說傳統紙質票時代很難防止黃牛倒票行為，那是受門票不記名和人工驗票環節效率低且易出偏差所致；現在由于OTA的大范圍布局、微信小程序的易開發和易操作性、景區樂園網絡顯示平臺的普及化，大部分景區樂園的門票都可以在網上購買，這就為門票實名制奠定了基礎并提供了便利。
一款對接了OTA、小程序和景區樂園官網的票務軟件，可在極短時間內幫助景區樂園實現購票實名制，配以入園的驗證環節，可有效堵住黃牛倒票的缺口。
黃牛倒票的根源在于景區存在管理漏洞
黃牛倒票是趨利而為，無非是因為資源稀或存在正價票和優惠票價差導致的。景區針對不同人群設置不同優惠票既是約定俗成（如兒童票、老人票）也是重要的營銷手段。既然優惠票的存在是不能回避的既成事實，那唯有從管理源頭上解決問題才是正道。黃牛能從倒票中賺取差價無非是以下幾種手段：
1. 針對特定人群的門票倒賣給普通人群
如景區對本地人或外地人設置不同票價，則黃牛將針對本（外）地人的優惠票倒賣給外（本）地人；黃牛與景區工作人員內外“合作”，票房大量出售優惠票打折票、驗票人員將持特殊優惠票的游客當正常游客放入；
2. 提前購買優惠票，賺取時間差價
一般預售票都會設置相應優惠，且提前越長時間購買優惠力度越大。黃牛在網上提前購買此類優惠票后，在使用當日倒賣給現場游客；
3. 旅行社團隊票散賣
旅行社多報參團人數，現場收散客組團入園；
由此可見黃牛倒票的根源在于景區管理上過于依賴人工，缺乏有效的智能識別手段及監管機制，才使得趨利者有機可乘。
阻斷黃牛倒票行為的三板斧
實名購票+身份驗證+人臉識別
述黃牛倒票手段暴露出景區人工驗票環節的巨大漏洞，追根溯源在于無論紙質票還是電子票，這些給黃牛提供獲利機會的門票都是不記名的，所以三板斧的第一板斧必須是實名購票。只有實名購票才能保證購買人和使用人一致，才能從本源上掐斷倒票的可能性；實施實名制后，通過在票務系統中設置同一人在一段時間內的購票頻率和購票數量，可高效篩選出異常購票行為人，有利于對其進行監管或限制，由此黃牛成為無本之木，無處生根。
然而，實施實名購票后如果依然采取人工驗票入園，則無法阻絕人性貪婪之欲，不能保證在利益驅使下不出現監守自盜之事。所以最簡單最有效的方法是實名綁定身份證號，利用智能設備驗證入園，這就是三板斧中的第二板斧。無論用何種平臺購買門票，出票時輸入或讀取使用人身份證號，該號碼則成為該票的有效綁定信息。
景區最常使用的智能驗票設備——閘機或手持機，均可以搭載二代身份證模塊或對接公安部身份證數據庫。游客入園時刷身份證則可從票務系統后臺判斷此身份證下是否購買了門票，從而不需換票或掃描二維碼電子票即可入園。對于旅行社團單而言，此方法同樣適用。在做團單時輸入參團人員身份證號，則可堵住現場拼團之門。
有了綁定身份證號碼的實名制門票就可以高枕無憂了嗎？非也。這兩種手段無法杜絕其他人利用購票人的身份證入園的問題，這就需要景區揮出第三板斧——人臉識別。既然門票綁定了身份證，身份證又只有唯一使用人，那門票和入園者就可以達成一一對應關系，只要驗票設備能判斷身份證持有人和入園者是同一人即可。人工比對不失為一種人臉識別的方式，但效率低下且有舞弊風險。更高效更規范的方法是加設人臉識別終端，通過高清鏡頭和高精傳感器捕捉入園者面部特征，配合活體檢測算法，再與公安部身份證數據庫中的人像進行比對，可在以秒計的時間內判定是否是門票綁定人在使用門票。
三網齊撒，幾無漏網游魚。
化被動為主動的終極大招
全民營銷
既然黃牛倒票是為逐利，揚湯止沸，不如去薪。瘋麥云獨創的全民營銷體系可很好的將黃牛黨、導游、景區員工、甚至酒店或民宿經營者、出租車司機、景點周邊普通居民等發展成為合伙人，合伙人通過分享、引導游客購買景區樂園門票或二消產品獲得銷售提成。全民營銷體系還可以根據合伙人的性質、行業、貢獻的大小設置不同的、或是分級的分成比例，由此激勵和管理合伙人的營銷行為，可以最小的成本、最快的速度拓展銷售渠道、實現裂變營銷。
相比發現黃牛去圍堵的亡羊補牢行為，將黃牛可以獲得的這種利益透明化、合規化、制度化不僅能起到防微杜漸的效果，更是一種雙贏或多贏的策略，這才是堵住倒票、監守自盜行為的終極解決方案。
瘋麥云——“最懂景區需求”的景區樂園全業態系統服務提供商，總是能想景區所想，甚至著人先鞭，清源正本，從根本上幫助景區樂園解決問題。瘋麥云提供的產品，是市場上最能滿足景區樂園需求、最有成效的產品。坐而論道不如起而行之，現在就聯系我們，獲取賬號試用吧！！
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2020-09-24 14:03
瘋麥云課堂
如果說傳統紙質票時代很難防止黃牛倒票行為，那是受門票不記名和人工驗票環節效率低且易出偏差所致；現在由于OTA的大范圍布局、微信小程序的易開發和易操作性、景區樂園網絡顯示平臺的普及化，大部分景區樂園的門票都可以在網上購買，這就為門票實名制奠定了基礎并提供了便利。
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黃牛倒票的根源在于景區存在管理漏洞
黃牛倒票是趨利而為，無非是因為資源稀或存在正價票和優惠票價差導致的。景區針對不同人群設置不同優惠票既是約定俗成（如兒童票、老人票）也是重要的營銷手段。既然優惠票的存在是不能回避的既成事實，那唯有從管理源頭上解決問題才是正道。黃牛能從倒票中賺取差價無非是以下幾種手段：
1. 針對特定人群的門票倒賣給普通人群
如景區對本地人或外地人設置不同票價，則黃牛將針對本（外）地人的優惠票倒賣給外（本）地人；黃牛與景區工作人員內外“合作”，票房大量出售優惠票打折票、驗票人員將持特殊優惠票的游客當正常游客放入；
2. 提前購買優惠票，賺取時間差價
一般預售票都會設置相應優惠，且提前越長時間購買優惠力度越大。黃牛在網上提前購買此類優惠票后，在使用當日倒賣給現場游客；
3. 旅行社團隊票散賣
旅行社多報參團人數，現場收散客組團入園；
由此可見黃牛倒票的根源在于景區管理上過于依賴人工，缺乏有效的智能識別手段及監管機制，才使得趨利者有機可乘。
阻斷黃牛倒票行為的三板斧
實名購票+身份驗證+人臉識別
述黃牛倒票手段暴露出景區人工驗票環節的巨大漏洞，追根溯源在于無論紙質票還是電子票，這些給黃牛提供獲利機會的門票都是不記名的，所以三板斧的第一板斧必須是實名購票。只有實名購票才能保證購買人和使用人一致，才能從本源上掐斷倒票的可能性；實施實名制后，通過在票務系統中設置同一人在一段時間內的購票頻率和購票數量，可高效篩選出異常購票行為人，有利于對其進行監管或限制，由此黃牛成為無本之木，無處生根。
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景區最常使用的智能驗票設備——閘機或手持機，均可以搭載二代身份證模塊或對接公安部身份證數據庫。游客入園時刷身份證則可從票務系統后臺判斷此身份證下是否購買了門票，從而不需換票或掃描二維碼電子票即可入園。對于旅行社團單而言，此方法同樣適用。在做團單時輸入參團人員身份證號，則可堵住現場拼團之門。
有了綁定身份證號碼的實名制門票就可以高枕無憂了嗎？非也。這兩種手段無法杜絕其他人利用購票人的身份證入園的問題，這就需要景區揮出第三板斧——人臉識別。既然門票綁定了身份證，身份證又只有唯一使用人，那門票和入園者就可以達成一一對應關系，只要驗票設備能判斷身份證持有人和入園者是同一人即可。人工比對不失為一種人臉識別的方式，但效率低下且有舞弊風險。更高效更規范的方法是加設人臉識別終端，通過高清鏡頭和高精傳感器捕捉入園者面部特征，配合活體檢測算法，再與公安部身份證數據庫中的人像進行比對，可在以秒計的時間內判定是否是門票綁定人在使用門票。
三網齊撒，幾無漏網游魚。
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相比發現黃牛去圍堵的亡羊補牢行為，將黃牛可以獲得的這種利益透明化、合規化、制度化不僅能起到防微杜漸的效果，更是一種雙贏或多贏的策略，這才是堵住倒票、監守自盜行為的終極解決方案。
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