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2017年11月21日,全經聯兒童產業IP集群與特色小鎮落地對接會第二站在成都舉辦,武漢三特愛樂玩旅游科技有限公司總經理譚震宇現場分享了兒童樂園智慧管理方案。
譚經理從專業角度出發分析景區系統支持運營的重要性,并提出兒童樂園管理系統的評價標準。隨后,譚經理從“靈活的售票系統”“能夠支撐運營需要的消費/營銷/分銷系統”“能夠為園區運營提供數據支撐和洞見”三方面詳細闡述了系統在兒童樂園運營過程中能夠起到的作用。
靈活的售票系統
根據艾瑞資訊發布的《2017年中國景區旅游消費研究報告》,2017年中國旅游用戶中,90.2%的用戶會提前預定國內景區門票。在預定渠道方面,在線預訂較受歡迎,其中通過在線旅游網站預訂最為突出(50.2%)。隨著智能時代的到來,在線預訂用戶中,有超七成用戶會選擇手機移動端預定。
為了順應景區門票的互聯網化、幫助不同規模及多種復合業態景區建設智能票務系統,三特愛樂玩提供了完善的解決方案——瘋麥云系統。對于建設初期客流不大的景區,投入極少的硬件即可快速部署智能票務系統。
瘋麥云系統不僅能對接主流PTA系統,還可以為景區打造微信、官網、窗口等全渠道直銷體系,幫助景區建立自己的營銷平臺,降低渠道分銷成本,游客通過微信官網購票后無需二次換票取票,提升游客體驗,減少硬件成本投入。
此外,景區內車、船、索道、門票、園中園、年卡、次卡等多種形式的業務需求,以及特定時間的特殊價格,也能在不重新建立新票的基礎上解決,從而大大便利了景區管理及統計。
能夠支撐運營需要的消費/營銷/分銷系統
目前國內大部分景區仍然高度依賴門票收入,越來越多的景區運營者意識到促進游客消費對于增加景區收入的重要性。
為了盡可能減少游客在園區內消費的障礙,避免傳統一卡通帶來的充值不便、丟卡無法挽回損失等問題,愛樂玩自主開發的消費管理系統可微信綁定消費卡,在線對賬戶進行充值,查看消費明細、凍結賬戶、退余額等操作。
更重要的是通過微信綁定消費卡,能夠保持園區與消費者的聯系,從而能通過各種優惠促銷活動的系統支持,拉動會員重返園區。
此外,瘋麥云系統支持各種銷售渠道的管理,助力園區銷售。其中分銷系統能與主流OTA的系統直接對接,下單、出票、結算、統計都非常便捷,免去中間環節和費用。
能夠為園區運營提供數據支撐和洞見
兒童樂園面積有限,必須通過游樂概念整合,達到有效面積的效益最大化,實現最小的成本投資獲得最大的經濟回報。景區通過建設消費系統,實現景區內無現金交易,不僅方便景區對自營及合作商戶管理,還能統計游客個體消費數據,為精準營銷做好數據儲備。
通過系統記錄的數據分析游客的平均駐留時間、園區內最受歡迎的項目、最不受歡迎的項目、分辨出會員中的主力消費人群等,能夠為景區運營與決策提供有力支撐和洞見。
2017年11月21日,全經聯兒童產業IP集群與特色小鎮落地對接會第二站在成都舉辦,武漢三特愛樂玩旅游科技有限公司總經理譚震宇現場分享了兒童樂園智慧管理方案。
譚經理從專業角度出發分析景區系統支持運營的重要性,并提出兒童樂園管理系統的評價標準。隨后,譚經理從“靈活的售票系統”“能夠支撐運營需要的消費/營銷/分銷系統”“能夠為園區運營提供數據支撐和洞見”三方面詳細闡述了系統在兒童樂園運營過程中能夠起到的作用。
靈活的售票系統
根據艾瑞資訊發布的《2017年中國景區旅游消費研究報告》,2017年中國旅游用戶中,90.2%的用戶會提前預定國內景區門票。在預定渠道方面,在線預訂較受歡迎,其中通過在線旅游網站預訂最為突出(50.2%)。隨著智能時代的到來,在線預訂用戶中,有超七成用戶會選擇手機移動端預定。
為了順應景區門票的互聯網化、幫助不同規模及多種復合業態景區建設智能票務系統,三特愛樂玩提供了完善的解決方案——瘋麥云系統。對于建設初期客流不大的景區,投入極少的硬件即可快速部署智能票務系統。
瘋麥云系統不僅能對接主流PTA系統,還可以為景區打造微信、官網、窗口等全渠道直銷體系,幫助景區建立自己的營銷平臺,降低渠道分銷成本,游客通過微信官網購票后無需二次換票取票,提升游客體驗,減少硬件成本投入。
此外,景區內車、船、索道、門票、園中園、年卡、次卡等多種形式的業務需求,以及特定時間的特殊價格,也能在不重新建立新票的基礎上解決,從而大大便利了景區管理及統計。
能夠支撐運營需要的消費/營銷/分銷系統
目前國內大部分景區仍然高度依賴門票收入,越來越多的景區運營者意識到促進游客消費對于增加景區收入的重要性。
為了盡可能減少游客在園區內消費的障礙,避免傳統一卡通帶來的充值不便、丟卡無法挽回損失等問題,愛樂玩自主開發的消費管理系統可微信綁定消費卡,在線對賬戶進行充值,查看消費明細、凍結賬戶、退余額等操作。
更重要的是通過微信綁定消費卡,能夠保持園區與消費者的聯系,從而能通過各種優惠促銷活動的系統支持,拉動會員重返園區。
此外,瘋麥云系統支持各種銷售渠道的管理,助力園區銷售。其中分銷系統能與主流OTA的系統直接對接,下單、出票、結算、統計都非常便捷,免去中間環節和費用。
能夠為園區運營提供數據支撐和洞見
兒童樂園面積有限,必須通過游樂概念整合,達到有效面積的效益最大化,實現最小的成本投資獲得最大的經濟回報。景區通過建設消費系統,實現景區內無現金交易,不僅方便景區對自營及合作商戶管理,還能統計游客個體消費數據,為精準營銷做好數據儲備。
通過系統記錄的數據分析游客的平均駐留時間、園區內最受歡迎的項目、最不受歡迎的項目、分辨出會員中的主力消費人群等,能夠為景區運營與決策提供有力支撐和洞見。