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2019-10-08 17:02
行業動態
2017年十一長假，故宮博物院首次試行全線上售票，并于10月10日正式拆除全部線下售票點，成為全國第一個邁入“全網售票時代”的博物館。
今年國慶長假，國內大小景區共接待游客7.8億人次，與節前預計的8億人次基本持平。由于信息化手段的普遍采用，預約和限流的實施極大地提升了游客的參觀體驗。
繼故宮之后，今年又有九大景區加入全面線上售票或預約的行列，分別是：成都·大熊貓繁育研究基地、成都·都江堰、成都·青城山、樂山·峨眉山、安吉·云上草原、蘇州·拙政園、蘇州·獅子林、武漢·黃鶴樓、貴州·黃棵樹景區。除此之外，樂山大佛凌云山片區、長江索道、秦始皇兵馬俑博物館、華山等景區實行黃金周限流措施，如果當日游覽人數達到限額，會立即停止售票。為避免“十一”假期景區門口排長隊或因限流買不到門票，今年出游最好的方式就是提前網上預訂門票。
不少景點景區通過與大型在線旅游網站的合作，已經實現了線上購票、線下刷預訂人身份證就能快速進入景區的直連售票系統對接，目前已有超過5000家景區支持這一功能。然而跟OTA的合作必然導致銷售額和利潤的雙降，且很容易被OTA綁架，由于無法獲取相關游客信息，很難進行有針對性的二銷，不能享受大數據紅利，因而搭建自己的在線票務系統也成為越來越多景區的迫切需求。
景區搭建自有在線票務系統的優勢十分明顯，主要為：
1、 通過微信、自建網站等方式購票，免去游客排隊購票的煩惱，極大提升游玩體驗；
2、 景區余票情況一目了然，避免出現游客到達現場卻因門票售罄無法入園的尷尬局面；
3、 可靈活設置限額人數，自由分配各峰段門票數量，實現游客流量“削峰填谷”，形成淡季不淡、旺季不擠的良性循環；
4、 取消售票窗口，極大的節省了人工售票的人力成本；
5、 取消紙質門票，降低印刷成本；
6、 網購門票可跟身份證號綁定，根治“黃牛”倒票頑疾；
7、 對特定項目或場館實行分時排隊管理，引導游客前往其他消費場所可大幅提高二次銷售額；
8、 經營統計數據全盤掌握，便于制定有效的管理和營銷措施。
在分析大部分景區經營痛點后，專注SaaS技術的瘋麥云應運而生。為解決淡旺季人流不均衡、搭建智慧景區前期投入大、缺乏有效的營銷工具和人才、游客粘度弱復游率低等景區面臨的客觀問題，瘋麥云集成景區運營、管理、營銷、服務于一體，覆蓋票務、分銷、營銷、餐飲、娛樂等綜合性業務，以滿足游客多元化的信息需求和體驗需求、提高游客滿意度為前提，幫助景區獲客、留客、粘客、拓客，利用口碑宣傳形成蝴蝶效應，通過二級裂變推廣完成營銷范圍最大化覆蓋，達成SaaS云服務的正向循環。瘋麥云秉承“技術以客戶需求為本、服務永不停歇”的理念，在服務景區的過程中，了解景區需求、解決經營痛點，緊跟行業發展步伐，通過不斷升級迭代產品，為景區提供持續、安全、穩定的服務。瘋麥云智慧景區云平臺，是景區智慧化進程中“不會出錯的選擇”！
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2019-10-08 17:02
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2017年十一長假，故宮博物院首次試行全線上售票，并于10月10日正式拆除全部線下售票點，成為全國第一個邁入“全網售票時代”的博物館。
今年國慶長假，國內大小景區共接待游客7.8億人次，與節前預計的8億人次基本持平。由于信息化手段的普遍采用，預約和限流的實施極大地提升了游客的參觀體驗。
繼故宮之后，今年又有九大景區加入全面線上售票或預約的行列，分別是：成都·大熊貓繁育研究基地、成都·都江堰、成都·青城山、樂山·峨眉山、安吉·云上草原、蘇州·拙政園、蘇州·獅子林、武漢·黃鶴樓、貴州·黃棵樹景區。除此之外，樂山大佛凌云山片區、長江索道、秦始皇兵馬俑博物館、華山等景區實行黃金周限流措施，如果當日游覽人數達到限額，會立即停止售票。為避免“十一”假期景區門口排長隊或因限流買不到門票，今年出游最好的方式就是提前網上預訂門票。
不少景點景區通過與大型在線旅游網站的合作，已經實現了線上購票、線下刷預訂人身份證就能快速進入景區的直連售票系統對接，目前已有超過5000家景區支持這一功能。然而跟OTA的合作必然導致銷售額和利潤的雙降，且很容易被OTA綁架，由于無法獲取相關游客信息，很難進行有針對性的二銷，不能享受大數據紅利，因而搭建自己的在線票務系統也成為越來越多景區的迫切需求。
景區搭建自有在線票務系統的優勢十分明顯，主要為：
1、 通過微信、自建網站等方式購票，免去游客排隊購票的煩惱，極大提升游玩體驗；
2、 景區余票情況一目了然，避免出現游客到達現場卻因門票售罄無法入園的尷尬局面；
3、 可靈活設置限額人數，自由分配各峰段門票數量，實現游客流量“削峰填谷”，形成淡季不淡、旺季不擠的良性循環；
4、 取消售票窗口，極大的節省了人工售票的人力成本；
5、 取消紙質門票，降低印刷成本；
6、 網購門票可跟身份證號綁定，根治“黃牛”倒票頑疾；
7、 對特定項目或場館實行分時排隊管理，引導游客前往其他消費場所可大幅提高二次銷售額；
8、 經營統計數據全盤掌握，便于制定有效的管理和營銷措施。
在分析大部分景區經營痛點后，專注SaaS技術的瘋麥云應運而生。為解決淡旺季人流不均衡、搭建智慧景區前期投入大、缺乏有效的營銷工具和人才、游客粘度弱復游率低等景區面臨的客觀問題，瘋麥云集成景區運營、管理、營銷、服務于一體，覆蓋票務、分銷、營銷、餐飲、娛樂等綜合性業務，以滿足游客多元化的信息需求和體驗需求、提高游客滿意度為前提，幫助景區獲客、留客、粘客、拓客，利用口碑宣傳形成蝴蝶效應，通過二級裂變推廣完成營銷范圍最大化覆蓋，達成SaaS云服務的正向循環。瘋麥云秉承“技術以客戶需求為本、服務永不停歇”的理念，在服務景區的過程中，了解景區需求、解決經營痛點，緊跟行業發展步伐，通過不斷升級迭代產品，為景區提供持續、安全、穩定的服務。瘋麥云智慧景區云平臺，是景區智慧化進程中“不會出錯的選擇”！
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