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2020-08-05 09:18
行業(yè)動態(tài)
抖音、小紅書異軍突起，成為景區(qū)宣傳重要渠道
近年來，抖音APP（以下簡稱“抖音”）成為很多景區(qū)一個頗具特點的營銷渠道。打開抖音，每刷幾段視頻，就會插播一條廣告，其中就有很多涉及景區(qū)的內(nèi)容，并且還會附帶上景區(qū)產(chǎn)品的購買鏈接，如門票，住宿等，潛在客戶刷到廣告很容易產(chǎn)生興趣進而產(chǎn)生消費，完美實現(xiàn)流量到銷量的轉(zhuǎn)化。重慶洪崖洞、西安永興坊、濟南寬厚里等景區(qū)就通過抖音上的宣傳達成了游客量大幅增長的目標。
同樣跨界實現(xiàn)為景區(qū)“帶貨”的工具APP還有小紅書。比達咨詢?nèi)涨鞍l(fā)布《2020上半年度中國旅游行業(yè)發(fā)展分析報告》顯示，上半年在用戶旅游決策方面，小紅書超越攜程、飛豬、馬蜂窩、同程等傳統(tǒng)旅游決策平臺，排名首位。
在用戶偏好記錄和發(fā)布旅行內(nèi)容上，小紅書同樣逆襲，甚至超過抖音和微博。
在旅游決策入口綜合競爭力上，小紅書在“出行后內(nèi)容發(fā)布意愿”、“更新頻率快”、“內(nèi)容覆蓋面廣”、“出行中使用評價滿意度”和“內(nèi)容個性化”五個維度均保持領(lǐng)先。
不知不覺間，跨界而來的網(wǎng)紅APP們已然成為旅游業(yè)“隱藏大戶”，長此以往，大有顛覆現(xiàn)有行業(yè)格局的潛在力量。
成功營銷的基礎(chǔ)是技術(shù)
不論是抖音，還是小紅書，為景區(qū)帶來流量與銷量的手段絕不僅是“內(nèi)容+交易”的模式這么簡單。有業(yè)內(nèi)人士分析，真正為這些工具實現(xiàn)信息有效傳播的是一套幫助企業(yè)實現(xiàn)品牌宣傳、用戶抓取、產(chǎn)品銷售、大數(shù)據(jù)分析等訴求的完整打法，也就是說景區(qū)自身光有內(nèi)容和產(chǎn)品是不夠的，還需要大數(shù)據(jù)算法推送、網(wǎng)狀關(guān)注鏈、用戶畫像等技術(shù)手段將景區(qū)面貌呈現(xiàn)到潛在客戶的面前，才能實現(xiàn)有效傳播。
景區(qū)自身也需智能信息化
2017年3月，國家旅游局發(fā)布的《“十三五”全國旅游信息化規(guī)劃》就已提出到2020年，我國將努力實現(xiàn)4A級以上旅游景區(qū)免費無線網(wǎng)絡(luò)、智能導(dǎo)游、電子講解、在線預(yù)訂、信息推送等全覆蓋，智能信息化才能不斷提升景區(qū)的服務(wù)能力。
因此現(xiàn)在正是我國旅游業(yè)要在大數(shù)據(jù)、智能化、新模式、新服務(wù)等方面進行創(chuàng)新變革的階段。景區(qū)不能只依靠第三方的營銷工具，更應(yīng)該完善自己的信息化建設(shè)。
具體來看，信息技術(shù)對于旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的提升作用主要體現(xiàn)在三個方面：
一是改變營銷策略，通過大數(shù)據(jù)得出的用戶畫像，能夠掌握游客行為和旅行偏好，真正在營銷中實現(xiàn)“投其所好”，實現(xiàn)推廣資源效率的最大化；
二是通過產(chǎn)業(yè)運營狀況分析對產(chǎn)業(yè)實施有效的管理，推動旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)，幫助旅游行政主管部門和景區(qū)等企業(yè)改善經(jīng)營管理；
三是依托行業(yè)數(shù)據(jù)庫建立縱向橫向分析模型，通過數(shù)據(jù)分析與推演，有效協(xié)助旅游行政部門和景區(qū)提升服務(wù)體系建設(shè)；
隨著時代的轉(zhuǎn)型，旅游行業(yè)也在順勢而為實現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型，以便更好地實現(xiàn)旅游資源的開發(fā)與供應(yīng)鏈的優(yōu)化，更好地服務(wù)于旅游者。信息化正在重塑旅游業(yè)，激發(fā)旅游業(yè)的創(chuàng)新活力。
瘋麥云能為廣大景區(qū)客戶提供強有力的系統(tǒng)支持和運營決策分析，是首家出身于景區(qū)運營集團（三特索道）的景區(qū)樂園全業(yè)態(tài)系統(tǒng)服務(wù)提供商，深耕旅游信息化基礎(chǔ)及運營系統(tǒng)多年，深刻了解景區(qū)運營中面臨的痛點難點，并致力于協(xié)助景區(qū)完成新時代的信息化智慧建設(shè)。如果您在景區(qū)運營中遇到難題或是想要改造升級景區(qū)的信息化建設(shè)，歡迎聯(lián)系我們！
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2020-08-05 09:18
行業(yè)動態(tài)
抖音、小紅書異軍突起，成為景區(qū)宣傳重要渠道
近年來，抖音APP（以下簡稱“抖音”）成為很多景區(qū)一個頗具特點的營銷渠道。打開抖音，每刷幾段視頻，就會插播一條廣告，其中就有很多涉及景區(qū)的內(nèi)容，并且還會附帶上景區(qū)產(chǎn)品的購買鏈接，如門票，住宿等，潛在客戶刷到廣告很容易產(chǎn)生興趣進而產(chǎn)生消費，完美實現(xiàn)流量到銷量的轉(zhuǎn)化。重慶洪崖洞、西安永興坊、濟南寬厚里等景區(qū)就通過抖音上的宣傳達成了游客量大幅增長的目標。
同樣跨界實現(xiàn)為景區(qū)“帶貨”的工具APP還有小紅書。比達咨詢?nèi)涨鞍l(fā)布《2020上半年度中國旅游行業(yè)發(fā)展分析報告》顯示，上半年在用戶旅游決策方面，小紅書超越攜程、飛豬、馬蜂窩、同程等傳統(tǒng)旅游決策平臺，排名首位。
在用戶偏好記錄和發(fā)布旅行內(nèi)容上，小紅書同樣逆襲，甚至超過抖音和微博。
在旅游決策入口綜合競爭力上，小紅書在“出行后內(nèi)容發(fā)布意愿”、“更新頻率快”、“內(nèi)容覆蓋面廣”、“出行中使用評價滿意度”和“內(nèi)容個性化”五個維度均保持領(lǐng)先。
不知不覺間，跨界而來的網(wǎng)紅APP們已然成為旅游業(yè)“隱藏大戶”，長此以往，大有顛覆現(xiàn)有行業(yè)格局的潛在力量。
成功營銷的基礎(chǔ)是技術(shù)
不論是抖音，還是小紅書，為景區(qū)帶來流量與銷量的手段絕不僅是“內(nèi)容+交易”的模式這么簡單。有業(yè)內(nèi)人士分析，真正為這些工具實現(xiàn)信息有效傳播的是一套幫助企業(yè)實現(xiàn)品牌宣傳、用戶抓取、產(chǎn)品銷售、大數(shù)據(jù)分析等訴求的完整打法，也就是說景區(qū)自身光有內(nèi)容和產(chǎn)品是不夠的，還需要大數(shù)據(jù)算法推送、網(wǎng)狀關(guān)注鏈、用戶畫像等技術(shù)手段將景區(qū)面貌呈現(xiàn)到潛在客戶的面前，才能實現(xiàn)有效傳播。
景區(qū)自身也需智能信息化
2017年3月，國家旅游局發(fā)布的《“十三五”全國旅游信息化規(guī)劃》就已提出到2020年，我國將努力實現(xiàn)4A級以上旅游景區(qū)免費無線網(wǎng)絡(luò)、智能導(dǎo)游、電子講解、在線預(yù)訂、信息推送等全覆蓋，智能信息化才能不斷提升景區(qū)的服務(wù)能力。
因此現(xiàn)在正是我國旅游業(yè)要在大數(shù)據(jù)、智能化、新模式、新服務(wù)等方面進行創(chuàng)新變革的階段。景區(qū)不能只依靠第三方的營銷工具，更應(yīng)該完善自己的信息化建設(shè)。
具體來看，信息技術(shù)對于旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的提升作用主要體現(xiàn)在三個方面：
一是改變營銷策略，通過大數(shù)據(jù)得出的用戶畫像，能夠掌握游客行為和旅行偏好，真正在營銷中實現(xiàn)“投其所好”，實現(xiàn)推廣資源效率的最大化；
二是通過產(chǎn)業(yè)運營狀況分析對產(chǎn)業(yè)實施有效的管理，推動旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)，幫助旅游行政主管部門和景區(qū)等企業(yè)改善經(jīng)營管理；
三是依托行業(yè)數(shù)據(jù)庫建立縱向橫向分析模型，通過數(shù)據(jù)分析與推演，有效協(xié)助旅游行政部門和景區(qū)提升服務(wù)體系建設(shè)；
隨著時代的轉(zhuǎn)型，旅游行業(yè)也在順勢而為實現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型，以便更好地實現(xiàn)旅游資源的開發(fā)與供應(yīng)鏈的優(yōu)化，更好地服務(wù)于旅游者。信息化正在重塑旅游業(yè)，激發(fā)旅游業(yè)的創(chuàng)新活力。
瘋麥云能為廣大景區(qū)客戶提供強有力的系統(tǒng)支持和運營決策分析，是首家出身于景區(qū)運營集團（三特索道）的景區(qū)樂園全業(yè)態(tài)系統(tǒng)服務(wù)提供商，深耕旅游信息化基礎(chǔ)及運營系統(tǒng)多年，深刻了解景區(qū)運營中面臨的痛點難點，并致力于協(xié)助景區(qū)完成新時代的信息化智慧建設(shè)。如果您在景區(qū)運營中遇到難題或是想要改造升級景區(qū)的信息化建設(shè)，歡迎聯(lián)系我們！
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