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隨著政策法規的更新、行業標準的規范、景區自身的發展、科技水平的升級、消費習慣的調整,越來越多的景區開始注重自身智慧化、信息化的建設。票務作為景區樂園的核心業務,一直是管理的焦點,票務系統的質量對于景區而言起到至關重要的作用。
傳統的人工管理手段無法滿足當今的旅游服務需求,主要表現在以下幾個方面:
1、售票方式單一,檢票設備單一,只能依靠人力,運營效率極低;
2、缺少智能售檢票設備,導致節假日需要耗費大量人力財力,運營成本大幅度上漲;
3、分銷渠道不足,票多賣不出去,增加營收難度大;
4、購票、檢票排長隊,游客體驗差,景區運營壓力大;
5、人工核賬,漏洞百出,無法將責任落實到人頭上,帶來無形的損失;
6、不能對顧客的信息進行統計分析,無法作出有針對性的二次營銷;
7、沒有精準的數據分析,無法知道營銷方向,不能根據數據進行決策管理;
8、難以應對游客超載的情況,極易引發人流擁堵,誘發安全事故;
針對以上嚴重影響景區正常運營的種種難題,瘋麥云研發出一套完善的智慧景區票務管理系統,涵蓋窗口售票、線上購票、OTA對接、同業分銷、財務報表、數據統計分析等模塊,全方位支持景區運營,目前瘋麥云票務系統已服務全國上千家客戶。
相較于市面上其他的票務管理系統,瘋麥云有如下優勢:
售票優勢——完善分銷體系,開拓景區銷售渠道,提高分銷覆蓋率
除開官網、微信公眾號、現場窗口/自助機等景區自有平臺銷售外,瘋麥云票務系統為景區實現與主流OTA的系統對接,下單、出票、結算、統計都非常便捷,直接打通景區與OTA通道,免去中間環節和費用,游客購票成功后可無需換票,直接憑手機二維碼驗證入園。
瘋麥云票務系統還為景區提供便捷的同行采銷功能,分銷商在線申請分銷合作,管理員審核簽約分銷政策,即可快速開啟多渠道分銷,從而實現分銷商通過手機就能快速出票,并且支持團體出票和為游客代買門票,讓門票分銷更加靈活。支持現金、賬期、預付款、線上支付等多種結算方式,滿足各類分銷商需求。
全民分銷是瘋麥云獨有的特色產品,通過景區合伙人計劃實現營銷推廣的裂變。欲深度了解請咨詢客服。
檢票優勢——方式多樣,入園更高效;移動檢票,靈活應對高峰
瘋麥云票務系統為景區提供3類驗票設備(智能閘機通道、手持驗票機、手機驗票終端),支持多種驗票方式(二維碼、指紋、身份證、IC卡,人臉識別等),方便游客快速檢票入園,避免入口通道擁堵。
針對景區規模差異性,以及淡旺季資源分配不均衡的特點,瘋麥云設計采用手持機/手機來完成一部分售驗票業務,淡季可節省人員設備開支,旺季通過移動設備應對激增人流,能滿足各種場景下不同規模景區的需求。
數據管理優勢——實時更新,智能分析
瘋麥云票務系統根據售票信息自動生成財務報表,包括客源地購票統計報表、時間段統計報表等,有效杜絕財務漏洞造成的經濟損失,提高財務管理的精準性。
瘋麥云票務系統采集到的數據將上傳到云數據中心,數據經過清洗處理后以可視化圖表形式清晰展現,實時反饋景區運營情況,驅動景區經營管理決策,為決策提供依據,提高景區決策的正確性。
SaaS平臺優勢——極速部署,在線更新,價格低廉
瘋麥云票務系統依托SaaS云服務平臺,無需景區單獨購買服務器,直接安裝應用軟件即可使用,極速部署僅需一小時。
瘋麥云全天候提供維護服務,出現BUG在線及時解決,實時更新版本。
無需一次性付費買斷,提供多種版本滿足各種規模需求,支持自選/定制功能模塊。
專業優勢——數十載行業沉淀,深刻了解景區需求
瘋麥云以三特索道集團在旅游行業數十年的技術研發及運營經驗積累為依托,深刻了解景區運營過程中難點與痛根,從景區實際應用場景角度出發,產品均具備良好適用性,功能全面,設計合理,操作簡單,受到客戶一致好評。
隨著政策法規的更新、行業標準的規范、景區自身的發展、科技水平的升級、消費習慣的調整,越來越多的景區開始注重自身智慧化、信息化的建設。票務作為景區樂園的核心業務,一直是管理的焦點,票務系統的質量對于景區而言起到至關重要的作用。
傳統的人工管理手段無法滿足當今的旅游服務需求,主要表現在以下幾個方面:
1、售票方式單一,檢票設備單一,只能依靠人力,運營效率極低;
2、缺少智能售檢票設備,導致節假日需要耗費大量人力財力,運營成本大幅度上漲;
3、分銷渠道不足,票多賣不出去,增加營收難度大;
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5、人工核賬,漏洞百出,無法將責任落實到人頭上,帶來無形的損失;
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7、沒有精準的數據分析,無法知道營銷方向,不能根據數據進行決策管理;
8、難以應對游客超載的情況,極易引發人流擁堵,誘發安全事故;
針對以上嚴重影響景區正常運營的種種難題,瘋麥云研發出一套完善的智慧景區票務管理系統,涵蓋窗口售票、線上購票、OTA對接、同業分銷、財務報表、數據統計分析等模塊,全方位支持景區運營,目前瘋麥云票務系統已服務全國上千家客戶。
相較于市面上其他的票務管理系統,瘋麥云有如下優勢:
售票優勢——完善分銷體系,開拓景區銷售渠道,提高分銷覆蓋率
除開官網、微信公眾號、現場窗口/自助機等景區自有平臺銷售外,瘋麥云票務系統為景區實現與主流OTA的系統對接,下單、出票、結算、統計都非常便捷,直接打通景區與OTA通道,免去中間環節和費用,游客購票成功后可無需換票,直接憑手機二維碼驗證入園。
瘋麥云票務系統還為景區提供便捷的同行采銷功能,分銷商在線申請分銷合作,管理員審核簽約分銷政策,即可快速開啟多渠道分銷,從而實現分銷商通過手機就能快速出票,并且支持團體出票和為游客代買門票,讓門票分銷更加靈活。支持現金、賬期、預付款、線上支付等多種結算方式,滿足各類分銷商需求。
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檢票優勢——方式多樣,入園更高效;移動檢票,靈活應對高峰
瘋麥云票務系統為景區提供3類驗票設備(智能閘機通道、手持驗票機、手機驗票終端),支持多種驗票方式(二維碼、指紋、身份證、IC卡,人臉識別等),方便游客快速檢票入園,避免入口通道擁堵。
針對景區規模差異性,以及淡旺季資源分配不均衡的特點,瘋麥云設計采用手持機/手機來完成一部分售驗票業務,淡季可節省人員設備開支,旺季通過移動設備應對激增人流,能滿足各種場景下不同規模景區的需求。
數據管理優勢——實時更新,智能分析
瘋麥云票務系統根據售票信息自動生成財務報表,包括客源地購票統計報表、時間段統計報表等,有效杜絕財務漏洞造成的經濟損失,提高財務管理的精準性。
瘋麥云票務系統采集到的數據將上傳到云數據中心,數據經過清洗處理后以可視化圖表形式清晰展現,實時反饋景區運營情況,驅動景區經營管理決策,為決策提供依據,提高景區決策的正確性。
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瘋麥云全天候提供維護服務,出現BUG在線及時解決,實時更新版本。
無需一次性付費買斷,提供多種版本滿足各種規模需求,支持自選/定制功能模塊。
專業優勢——數十載行業沉淀,深刻了解景區需求
瘋麥云以三特索道集團在旅游行業數十年的技術研發及運營經驗積累為依托,深刻了解景區運營過程中難點與痛根,從景區實際應用場景角度出發,產品均具備良好適用性,功能全面,設計合理,操作簡單,受到客戶一致好評。