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Saas云服務的輕量級、輕資產配置，以及部署快、靈活性高等特點，使之成為中小型景區、樂園、會展等快速提升智慧化服務的首選。雖然瘋麥云SaaS票務平臺完全可以零設備運行，但我們也為需要搭配智慧硬件的需求方提供了更多的選擇。 對于展覽展會等臨時性活動，舉辦時間具有相當不確定性或周期性，為一年一次或多年一次的活動專門購買系統或設備，不僅會大大提高經營成本，設備的保養、存放、維修也會產生相應費用，算不上最優解。針對此類臨時性的需求，瘋麥云特別提供了一套涵蓋軟件和設備的租賃服務，以供短期使用。 按實際使用時間周期計費的票務軟件租賃服務 瘋麥云提供短至七天，長至數月的軟件租賃服務。對于超短期租賃，按實際使用時間段收費，前期部署、調試、測試等均免費。 無論租用時間長短，票務軟件套餐都包含票務支撐云平臺、門票業務、分時預約、分銷管理，兌換券、微票務、移動驗票、云數據中心、數據報表等基本功能，還可根據自身業務特點添加其它模塊，按需配置、高度靈活、費用合理。 對于需要預熱的展會、音樂節等活動，瘋麥云還可提供相關增值服務，包括且不限于限量搶、提前購、分享免費參與等功能。 圖 / 瘋麥云客戶 限時助力免費得門票 智能閘機租賃服務 閘機是智能驗票相當重要的一環，搭配人臉識別、身份證、IC卡、二維碼、手環等，可快速完成入園驗證，避免入口滯留，還可大大節約人工成本，實現無人值守。 但閘機的安裝需要場館的配合、需要根據場地出入口的尺寸進行測量設計、設備的運輸以及安裝也會產生相應費用，對于時長在7天內且存在多個出入口的活動并不適用。 智能手持機租賃服務 對于臨時性的展會、展覽、音樂節等活動，手持機是最佳的智能驗票設備，搭配不同模塊，完全可以替代閘機實現人臉、身份證、指紋、二維碼、IC卡、手環等多形式入園。無需安裝，可根據現場人流量靈活增減進出門崗，也可隨時增加園內二次消費售賣點刺激再消費。只需使用4G卡或連接場地wifi，即可將數據同步到票務系統后臺，通過手機后臺或表格導出等方式，實時查看數據或進行后期統計分析。 圖 / 瘋麥云客戶 2020年武漢時裝周 手持機驗票 圖 / 瘋麥云客戶 天下洞庭濕地音樂節 手持機驗票 自助售取票機租賃服務 自助售取票機原本功能是讓游客或參觀者自助購票，減小人工窗口壓力。但瘋麥云將更多的售票放在官網、微信公號或小程序上，不會使用手機購票的老年人一般也不會使用自助售取票機購票。通道閘機、手持機都支持二維碼、身份證或人臉入園，需要打出紙質門票的場景十分有限。 不過由于自助售取票機自帶24-32吋的顯示屏，是現場很好的廣告宣傳媒介，同時自助售取票機可作為人工窗口使用，為不會使用智能機購票的人提供現場幫助。多臺售取票機只需配備1-2名工作人員，比人工窗口效率更高。 瘋麥云，長慮顧后，急你所急。

景區提升管理、服務、營銷的抓手在哪里？——信息化建設。也因此，信息化建設內容及成果是國家5A級景區評定標準的重要組成部分，越來越多的景區管理者開始重視景區信息化建設。 而票務系統作為景區最基礎也最核心的業務系統，有著舉足輕重的地位。票務系統價值體現在哪些方面？也成為了大家頗為關注的重點。 1. 流程標準化 圖/搭建自營渠道，微信、小程序購票示意 很多景區由于票種繁多，采用傳統的售票、檢票方式，很難有統一的標準，也很難集中統一處理票務信息，而利用票務系統，管理者則可以配置標準的票務參數如檢票站點、驗票設備、最大銷量等等，統一業務流程，讓培訓和運營更簡單。 2. 銷售體系化 相比傳統的投放大量電視廣告、或與旅行社合作等營銷方式，景區采用票務系統后，則可以直接管理官網、公眾號、小程序等官方售票渠道，也可對接OTA、同業分銷等分銷平臺，還能連接窗口輔助人工售票，從而線上線下售票渠道統一管理，建立全網銷售體系，全面觸達更多用戶。 3. 管理高效化 圖/分銷商在線報備示意 利用像瘋麥云信息化管理系統，景區可以同步管理官網、分銷商、景區窗口、OTA渠道等多個渠道的業務狀況，以及綜合收集、歸類景區內各核驗設備的數據信息，從而提升景區內部管理效率。 4. 數據精準化 圖/可視化數據大屏 圖/手機端數據中心 除了以上幾點，票務系統還有最明顯的一個好處就是系統可以自動統計、整合、分析數據，并通過數據報表等可視化的形式呈現。這樣一來就免去了每日人工核對逐項核算的步驟，既減輕了財務人員的工作負擔，又能提高數據的精準性。 瘋麥云智慧票務系統擁有模塊化的SaaS票務系統，為樂園、景區提供管理門票、游樂金、年卡、禮品卡、代金券、套票等多種業務的能力，安全穩定，部署迅捷，使用簡單，是各中小景區日常運營的最佳幫手！

景區運營是一項復雜的綜合系統工程，尤其是在當前旅游業正面臨整體轉型升級的新形勢下：經營模式由傳統觀光轉向復合型休閑度假；關注重點從資源稟賦轉向多樣化的市場需求；景區產品從同質化到特色化升級；營收模式由單一的門票經濟向收益模式多元化發展。 如何適應新形勢、新常態，都對旅游景區運營管理提出了新的要求與挑戰。旅游景區的運營管理開始由粗放化進入專業化、規范化、精細化，專業的景區運營管理人員與專業化的景區運營管理系統的需求對于許多景區來說極為迫切。 瘋麥云是三特索道集團（股票代碼：002159）成員企業——武漢三特愛樂玩旅游科技有限公司旗下的景區智慧系統品牌，針對景區日常運營工作中涉及到重要內容提供智慧管理軟件產品服務，全面覆蓋景區的各項日常工作管理。依托在旅游行業30余年的運營經驗，瘋麥云汲取了眾多景區運營專家的經驗，從中總結出一套能夠解決景區日常運營痛點，并為景區運營提供具有指導性意義的智慧景區解決方案。 瘋麥云智慧景區運營管理軟件“從景區中來，到景區中去”。正因有著真正運營過景區的經驗，相較于市場上其他的智慧景區服務商，瘋麥云更加了解景區的運營需求與發展方向，提供的產品功能更具有針對性及有效性。 管理后臺多，數據難收集？ 瘋麥云擁有完善的系統解決方案，打破景區多系統互不融通的壁壘。各系統之間互融互通、統一數據平臺，無需多平臺頻繁切換，全方位滿足景區的各種業務需求，省心省時省錢。 客流管控難，分流難實現？ 瘋麥云票務系統支持景區靈活配置各種票類、通行權限、通行次數、有效時間等，還可實現分時預約，限量售票，景區可自由掌控園區內各區域客流密度，節假日來臨也能輕松應對。 游客排隊長，票房壓力大？ 微信小程序購票，自助機購票，手持機/手機移動售票，多管齊下，有效縮短游客等待時間。 營銷渠道少，分銷工作繁瑣？ 瘋麥云提供多元化分銷渠道，景區可快速對接旅行社、OTA電商、同業分銷平臺等線上線下渠道，實現分銷鏈在線輕松管理。 人工效率低，成本高？ 瘋麥云系統線上購票，智能硬件驗票，智能生成數據報表，最大限度節省人力、物力。 除此之外，瘋麥云還有自主研發的營銷工具，定制化的智能硬件，每項產品都從景區自身管理需求出發，在景區日常運營工作中成效顯著。 瘋麥云的核心理念是：立足旅游目的地運營管理需求，為景區提供實戰型強，落地性高的信息化解決方案，有效助力業態及產業整合能力的提升。 如果您的景區也需要信息化智慧建設，歡迎聯系我們，瘋麥云將是您的最佳選擇！

如果說傳統紙質票時代很難防止黃牛倒票行為，那是受門票不記名和人工驗票環節效率低且易出偏差所致；現在由于OTA的大范圍布局、微信小程序的易開發和易操作性、景區樂園網絡顯示平臺的普及化，大部分景區樂園的門票都可以在網上購買，這就為門票實名制奠定了基礎并提供了便利。 一款對接了OTA、小程序和景區樂園官網的票務軟件，可在極短時間內幫助景區樂園實現購票實名制，配以入園的驗證環節，可有效堵住黃牛倒票的缺口。 黃牛倒票的根源在于景區存在管理漏洞 黃牛倒票是趨利而為，無非是因為資源稀或存在正價票和優惠票價差導致的。景區針對不同人群設置不同優惠票既是約定俗成（如兒童票、老人票）也是重要的營銷手段。既然優惠票的存在是不能回避的既成事實，那唯有從管理源頭上解決問題才是正道。黃牛能從倒票中賺取差價無非是以下幾種手段： 1. 針對特定人群的門票倒賣給普通人群 如景區對本地人或外地人設置不同票價，則黃牛將針對本（外）地人的優惠票倒賣給外（本）地人；黃牛與景區工作人員內外“合作”，票房大量出售優惠票打折票、驗票人員將持特殊優惠票的游客當正常游客放入； 2. 提前購買優惠票，賺取時間差價 一般預售票都會設置相應優惠，且提前越長時間購買優惠力度越大。黃牛在網上提前購買此類優惠票后，在使用當日倒賣給現場游客； 3. 旅行社團隊票散賣 旅行社多報參團人數，現場收散客組團入園； 由此可見黃牛倒票的根源在于景區管理上過于依賴人工，缺乏有效的智能識別手段及監管機制，才使得趨利者有機可乘。 阻斷黃牛倒票行為的三板斧 實名購票+身份驗證+人臉識別 述黃牛倒票手段暴露出景區人工驗票環節的巨大漏洞，追根溯源在于無論紙質票還是電子票，這些給黃牛提供獲利機會的門票都是不記名的，所以三板斧的第一板斧必須是實名購票。只有實名購票才能保證購買人和使用人一致，才能從本源上掐斷倒票的可能性；實施實名制后，通過在票務系統中設置同一人在一段時間內的購票頻率和購票數量，可高效篩選出異常購票行為人，有利于對其進行監管或限制，由此黃牛成為無本之木，無處生根。 然而，實施實名購票后如果依然采取人工驗票入園，則無法阻絕人性貪婪之欲，不能保證在利益驅使下不出現監守自盜之事。所以最簡單最有效的方法是實名綁定身份證號，利用智能設備驗證入園，這就是三板斧中的第二板斧。無論用何種平臺購買門票，出票時輸入或讀取使用人身份證號，該號碼則成為該票的有效綁定信息。 景區最常使用的智能驗票設備——閘機或手持機，均可以搭載二代身份證模塊或對接公安部身份證數據庫。游客入園時刷身份證則可從票務系統后臺判斷此身份證下是否購買了門票，從而不需換票或掃描二維碼電子票即可入園。對于旅行社團單而言，此方法同樣適用。在做團單時輸入參團人員身份證號，則可堵住現場拼團之門。 有了綁定身份證號碼的實名制門票就可以高枕無憂了嗎？非也。這兩種手段無法杜絕其他人利用購票人的身份證入園的問題，這就需要景區揮出第三板斧——人臉識別。既然門票綁定了身份證，身份證又只有唯一使用人，那門票和入園者就可以達成一一對應關系，只要驗票設備能判斷身份證持有人和入園者是同一人即可。人工比對不失為一種人臉識別的方式，但效率低下且有舞弊風險。更高效更規范的方法是加設人臉識別終端，通過高清鏡頭和高精傳感器捕捉入園者面部特征，配合活體檢測算法，再與公安部身份證數據庫中的人像進行比對，可在以秒計的時間內判定是否是門票綁定人在使用門票。 三網齊撒，幾無漏網游魚。 化被動為主動的終極大招 全民營銷 既然黃牛倒票是為逐利，揚湯止沸，不如去薪。瘋麥云獨創的全民營銷體系可很好的將黃牛黨、導游、景區員工、甚至酒店或民宿經營者、出租車司機、景點周邊普通居民等發展成為合伙人，合伙人通過分享、引導游客購買景區樂園門票或二消產品獲得銷售提成。全民營銷體系還可以根據合伙人的性質、行業、貢獻的大小設置不同的、或是分級的分成比例，由此激勵和管理合伙人的營銷行為，可以最小的成本、最快的速度拓展銷售渠道、實現裂變營銷。 相比發現黃牛去圍堵的亡羊補牢行為，將黃牛可以獲得的這種利益透明化、合規化、制度化不僅能起到防微杜漸的效果，更是一種雙贏或多贏的策略，這才是堵住倒票、監守自盜行為的終極解決方案。 瘋麥云——“最懂景區需求”的景區樂園全業態系統服務提供商，總是能想景區所想，甚至著人先鞭，清源正本，從根本上幫助景區樂園解決問題。瘋麥云提供的產品，是市場上最能滿足景區樂園需求、最有成效的產品。坐而論道不如起而行之，現在就聯系我們，獲取賬號試用吧！！

是發展“旅游+”和“+旅游”？這個的爭論在2015年左右開始出現，當時原國家旅游局大力推進全域旅游，并提出將旅游與其他產業融合。國務院辦公廳發布的《國務院關于促進旅游業改革發展的若干意見》（2014年）、《國務院辦公廳關于促進全域旅游發展的指導意見》（2018年）、《國務院辦公廳關于進一步激發文化和旅游消費潛力的意見》（2019年）都強調了旅游與其他產業的融合發展，在文中也明確出現了“旅游+”與“+旅游”的政策字眼。原國家旅游局與原農業部、原工業部、原文化部、原國家工商總局、原國家海洋局、原國家林業局……陸續出臺了諸多的發展農業旅游、工業旅游、文化旅游、購物旅游、海洋旅游、林業旅游……諸多方面的鼓勵政策。但“旅游+”與“+旅游”的爭議從未停歇，至今仍是熱點。 　　 本文將探討什么是“旅游+”和“+旅游”，二者發展及對二者的選擇。 1.什么是“旅游+”和“+旅游” 　　 “旅游+”其實是兩個層面的問題。 　　 第一個層面是從產業層面來看，就是當某地或某企業的旅游發展達到一定水平后，利用已有的旅游者進行產業延伸，這些延伸產業可包括房地產、農業、文創、醫療、教育、互聯網……，從而獲取除傳統旅游業務（旅行社、酒店、景區）以外的延伸產業的收入增益。 　　 第二個層面是從政府層面來看，為了達到產業方面“旅游+”的目的，就必須打通旅游產業與其他產業的壁壘，旅游主管部門就需要主動與這些延伸產業的部門進行合作，從而保證旅游與其他產業的有效融合或結合。 “+旅游”也是兩個層面的問題。 　　 第一個層面是從產業層面來看，就是當其他產業在自身發展到一定階段后，企業自身的資源（客戶、土地、資金、人力、技術等等）能夠朝旅游產業有效延伸，這種延伸能夠很好的使得已有業務多元化，或者能夠取得較好的宣傳作用促進原產業的銷售，有時候甚至能夠實現企業轉型，企業在此基礎上能夠保證本身業務盈利，且能夠獲得旅游及旅游相關產業的效益加成。 　　 第二個層面是在政府層面，當其他產業的主管部門意識到本產業可以與旅游相結合，并能夠協助本產業更好的發展的情況下，其他產業主管部門可以有意識與旅游主管部門進行合作，推動、配合、協助本產業向旅游的延伸發展；或者是旅游主管部門配合其他部門共同處理其他產業與旅游結合的事宜，以促進“+旅游”產業的發展。 　　 “旅游+”和“+旅游”在產業層面，就是產業效應外延的事情，如果這個效應是旅游產業帶來的，其他產業受惠，那么就是“旅游+”，如果這個效應是其他產業帶給旅游的，旅游產業受惠，那么就是“+旅游”。核心是誰？外延的效應給誰?就決定了“誰+誰”。 　　 “旅游+”和“+旅游”在政府層面的差異，就來自于部門主導權，核心就是那個部門主導這件事情。 　　 “旅游+”是由旅游主管部門主導的，在某些旅游產業是主導產業的地區，旅游主管部門甚至與發改委一起組成相應部門，旅游主管部門的實際權力較大，因此它可以主導推動與其他部門的合作。 　　 “+旅游”往往旅游主管部門的權力不大，為了配合全域旅游等相關的工作，旅游主管部門會與其他主管部門一起組成類似旅游發展委員會的機構，由更高一級的領導主持工作，主導“+旅游”相關業務的展開，協調各部門與旅游部門的關系，從而更好的發展旅游。 2. “旅游+”和“+旅游”的形成過程 　　 “旅游+”是為了將旅游的溢出效益最大化。比如一個景區做的非常成功，每年的游客量超百萬，由于游客有需求，而景區內部不能全部滿足，就必然向周邊溢出，在周邊就會出現住宿、餐飲、購物、娛樂等方面的產業布局，從而讓土地增值，為“旅游+商業地產”打下基礎；甚至因為旅游者流量較大，部分旅游者希望每年在此長時間逗留，就有“旅游+度假地產”出現；這些旅游者除了游玩這個景區，還有游玩其他類型的需求，就為“旅游+農業”、“旅游+工業”、“旅游+海洋”、“旅游+林業”……諸多的延伸產業帶來機會。 　　 對于一個旅游地來說也是如此，如果這個旅游地的旅游者人數足夠多，因為旅游者的需求廣泛，就可以帶動其他方面的需求，為其他產業帶來機會。例如麗江、張家界、黃山，因為旅游業發展得好，每年有上千萬游客到此，他們的核心目的是奔麗江古城、張家界景區、黃山景區而來，但除此以外的其他需求會在旅游過程中逐步發現，旅游者覺得當地環境好，就會有置業長期度假的需求，這就為當地的房地產業帶來機遇；旅游者覺得要購買一些特色商品，就為當地的文創、農業等產業帶來機遇；部分旅游者覺得當地的環境及商業氛圍好，就可能為外地產業向當地轉移帶來機遇。這些就是典型的“旅游+”的形成過程。 　　 “+旅游”則是一個產業多元化的過程。例如，某園圃企業，基礎業務是為城市綠化提供相應的綠化植被，在長期的主旨培育過程中，該企業很好的掌握了櫻花種植技術，并遠遠領先于國內同行，同時該企業在發展過程中也積累了一定的設計能力，在此基礎上以櫻花為主題，打造了櫻花主題樂園，從而獲得了可觀的旅游收益。這就是典型的“林業+旅游”的產業延伸案例。同樣的某茶園，本身規模較大，運營管理頗佳，景觀美麗，客戶云集，在此基礎上，將部分茶園添加旅游設施，“茶園旅游”由此形成。這些都是典型的“+旅游”成功的案例。 　　 對于目的地來說也是如此，有時候目的地并非是旅游產業為主導的，“+旅游”不僅能增收，還能夠為這些目的地提供更多可能。例如，某地以向日葵種植為主導產業，向日葵產業做到了全國前列，甚至在世界上都有一定的地位。因為向日葵花期較長，且結果后的形態也比較優美，因此在原有基礎上建設旅游設施，供對花卉旅游感興趣的游客觀賞，從而在已有農業收入基礎上增加了旅游收入，并且游客又很好的宣傳了該地的瓜子，達到了產業雙贏。諸多的大都市旅游業不是主導產業，但是會積極的引導其他產業與旅游結合，這樣一方面能夠讓其他產業增收，也能夠為城市宣傳增加可能性，并能夠很好的提升城市形象。 3.“旅游+”與“+旅游”的選擇 　　 由上可知，“旅游+”與“+旅游”其實是非常明確的，之所以還有爭議，主要還是旅游主管部門在主導權上面的利益抉擇。因為倡導“旅游+”則旅游主管部門會有較大的把控權，而“+旅游”旅游主管部門更多是配合角色，在實際的業務中，很可能旅游主管部門面面都相關，卻面面都沒有話語權。所以“旅游+”與“+旅游”在政府層面的考量會更多。 　　 而從發展的角度，一個地區或企業要選擇“旅游+”還是“+旅游”，其實是很簡單的。就地區而言，如果旅游是主導產業，能夠影響到其他方方面面的產業，且旅游主管部門比較強勢，那么就實施“旅游+”。如果旅游不是主導產業，對其他的產業影響不大，旅游主管部門比較弱勢，那就實施“+旅游”，最大化旅游帶來的效益。對于企業而言，“旅游+”與“+旅游”判斷很簡單，那就是是否旅游產業是企業的根本，是，那就“旅游+”；不是，那就“+旅游”。

旅游信息化是智慧旅游過程中的一環，智慧旅游是旅游信息化的終極目的地。 旅游信息化是將信息技術應用于旅游產業，進行跨界融合，推進旅游生產方式、管理模式、營銷模式和消費模式的轉變，全面提升旅游產業的質量效益和核心競爭力，更好滿足游客個性化服務需求。主要的表現形式有票務信息化、旅游網站建設、景區數字化管理等。 智慧旅游則是利用云計算、物聯網等新技術，通過互聯網/移動互聯網，借助便攜的終端上網設備，主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建設與發展最終將體現在旅游管理、旅游服務和旅游營銷的三個層面。 從定義上可以看出，旅游信息化是智慧旅游的子集，兩者的本質都是“旅游+信息技術與應用”，前者側重于數據收集、后者側重于工具應用。2010年之前，政府一直都是以旅游信息化的概念來總結旅游業的信息化工作，后來圍繞旅游信息化，又提出了旅游管理信息化、旅游服務信息化、旅游營銷信息化等一系列子概念，逐步構建出旅游信息化、旅游數字化、旅游智能化直至旅游智慧化的發展路徑。 旅游信息化和智慧旅游的最大區別在于被動體驗和主動服務 旅游信息化強調的是技術上與旅游相關的一種能力，使人能夠更好地享受便利、高效的旅游服務，產生旅游體驗。這種體驗中的人是處于被動地位的，即信息化程度不同獲得的體驗也不同，同時人必須處于主動地位(通過智能設備)才能獲取需要的服務；而智慧旅游對信息(數據)集成技術依賴程度更高，智慧旅游強調的是通過技術手段(設備)的主動感知和數據積累，可以主動發現人的需求而推送服務，從而使人可以獲得更準確的服務。 旅游信息化——旅游數字化——旅游智能化——旅游智慧化這個發展鏈條，不僅僅是技術手段上的變革，更是應用效果上的變革。從信息化到智能化都是技術范疇，而智慧化則更多地強調技術對人們產生的效果。信息化營造的旅游是一種機械的、智能的、孤立的服務，智慧旅游則更關注面向旅游需求的各種智能技術手段和技術能力的高效整合、快速呈現、迅速傳播。旅游信息化向旅游智慧化的過渡，是旅游發展的必然規律，是游客從被動感知到享受主動服務的跨越。 票務系統是旅游信息化的入門臺階、精準營銷是智慧旅游的目標高地 故宮等5A級大景區人流量大、收入高、對國內旅游總收入的貢獻大，智慧化程度也相對較高。而一般的中小景區，除去運營成本，利潤有限，占用大量資金一次性投入智慧景區建設有一定難度。羅馬不是一日建成的，智慧景區的建設也不必一蹴而就。只要遵循合理選擇作戰地點、快速部署兵力、合理分配兵力、合理選擇作戰時間的基本原則，中小景區也能打贏智慧旅游這場攻堅戰。 哪里才是智慧景區建設的最佳「作戰地點」?當然是景區經營的支柱——門票。選擇一款部署快、費用低、功能全、服務有保障的票務系統，則撬開了旅游信息化的大門，邁出了智慧旅游建設的步伐。 通過對票務系統采集到的數據進行分類、總結，分析游客喜好，了解游客需求、設計出有針對性的產品和服務，并通過有效的營銷手段傳播給目標受眾，才能實施精準營銷。在國家發改委多次重申并推進門票降價的當下，精準營銷才能帶給景區新一輪的增長和爆發。 瘋麥云SaaS票務系統，包含所有基礎票務功能，對接了市場上主流OTA，購票、換票、入園均實現信息化。且與別的票務系統不同的是，瘋麥云系統將核心要點放在營銷管理上，多種營銷工具、全民營銷系統的搭建都能有效助力景區樂園開展營銷活動，實施精準營銷。可以說，瘋麥云票務系統是一款貫穿旅游信息化——旅游數字化——旅游智能化——旅游智慧化全流程的信息化工具，是成本最小、延續性最佳的智慧景區建設的不二之選。

春節以來的疫情給旅游經濟帶來了巨大的沖擊，國家出臺了各項政策助力旅游業渡過難關，瘋麥云作為行業一份子也為旅游經濟的復蘇貢獻了自己的綿薄之力，為各大景區免費提供分時預約功能，協助景區防疫工作順利進行。 面對即將到來的國慶黃金周旅游高峰期，瘋麥云票務系統致力幫助景區強化客流管理、引導游客快速入園、錯峰旅游，協同各方共同做好旅游景區疫情防控工作，勢必打贏這場“翻身仗”。 仍未開始計劃或落地智慧票務系統建設工作的景區面臨著即將到來的國慶節，顯然已遠遠落后其他景區，那么現在開始部署票務系統還來得及嗎？ 瘋麥云給出的答案是：來得及！ 景區智慧票務系統的部署工作主要分為軟件安裝、硬件實施及系統培訓。 軟件安裝：如果景區選擇本地部署，則需專門建立機房，購買服務器等硬件，同時需要專門的維護人員進行后期維護工作。而瘋麥云SaaS云票務系統，只需要有網絡，通過簡單注冊即可使用，1小時就能完成線上部署。 硬件安裝：景區需要的硬件主要包含檢票閘機、自助售取票機、手持機和其他一些硬件設備，在發往景區前就已經通過合格檢測，檢票閘機從搬運設備、連接內部線纜、上電調試到完成裝機，一般景區2-5天即可完成，當然前期準備工作需要完成好。 前期準備工作：閘機安裝前的準備工作需要確認通道口尺寸，確認設備數量，提前規劃好電路走線，埋設一定要將電線穿管（PVC管或鋼管、轉接頭）等，防止線路腐蝕；檢票閘機選擇在室外安裝，則需要考慮搭建永久性雨棚，起到防雨、防風、防曬作用，安裝導流、回流護欄；如果閘機需要特殊的烤漆定制或者軟件需要定制特殊功能，則要留出更多時間。 實施培訓：在系統安裝調試完成后，瘋麥云實施工程師會對景區的相關人員進行系統功能、硬件使用方法等培訓，協助景區工作人員了解檢票通道設備的基本工作原理和簡單維護工作，掌握軟硬件設備使用注意事項和正確的售檢票方法。瘋麥云票務系統精簡實用，大部分景區通過線上簡單培訓即可上手操作，如有需要，我們也會到現場對工作人員進行培訓，時間半天至一天即可結束。 總的來說，只要前期準備工作順利，軟硬件安裝部署與產品培訓，5天到一周就能完成。但瘋麥云建議景區額外預留更多時間，特別是在旅游旺季，更多的準備時間能夠讓景區人員熟練使用票務系統，減少正式運營時出現的意外。 瘋麥云作為國內唯一一家植根于景區集團的智慧景區解決方案提供商，有著行業下沉深、產品覆蓋全、自主研發能力強、精細化運營支撐強等優勢。瘋麥云SaaS云票務系統部署速度快，性價比高，系統保持迭代升級，受到廣大景區客戶好評。 國慶將至，不想錯過這一年一度最大的營收機會，就趕緊來聯系瘋麥云吧！

西藏自治區旅游發展廳與高德地圖聯合發布“一張地圖游西藏”服務平臺，致力于提升進藏游客的旅游體驗滿意度，使“暢游新西藏，守護第三極”旅游品牌影響力得到進一步提升。 繼“一部手機游云南”之后，“一機游日照”、“一機游麗水”等陸續上線，實力景區紛紛都趕上了這股浪潮。近兩年，高德進軍旅游業，先后聯合發布“一張地圖游烏鎮”、“一張地圖游西藏”、“一鍵智慧游”等項目。 隨著智慧旅游的手段更豐富、形式更多樣、方式更先進，大型景區依靠強大的經濟資源、政策支持、品牌聲譽等優勢能夠充當行業領頭羊，率先應用這些高科技。但中小景區實力稍遜，騰訊、高德等大牛也不會主動要求合作，難道在智慧旅游的浪潮中，中小景區注定只能淪為時代的淘汰品嗎 ？ 其實，“一機游”和“一張地圖游”都以游客為中心，試圖將景區立體化、全面化呈現給游客，將信息由點至面、由面至點精準傳達給有需要的游客。不少景區就發現了，這不就是所謂的<景區導覽系統>嗎？其實，一機游和一張地圖游在一定程度上可以視為導覽系統，不過它的功能、理念比導覽系統更先進。導覽系統追求景區內信息的全面展示，而一機游、一張地圖游涵蓋的區域則更廣。不過對于中小景區而言，一機游、地圖游建設難度大，導覽系統則更加適合。 景區導覽系統聚合人工智能、移動互聯網、物聯網等技術，讓游客通過手機即可獲取一對一的深度導游服務，滿足游客景區信息查找需求；幫助景區實現全景展示、語音講解、路線規劃、信息傳遞等一體化導覽服務，從而提升景區服務質量，改善游客游覽體驗。我們發現，導覽系統其實也是在傳達“一機游”的理念，將導游裝進手機，只不過這位導游的信息庫僅搭建在自身景區區域內。 導覽系統圍繞景區景點，設有景區導覽、景點列表、語音講解、圖文介紹、精準定位、線路推薦、公共服務等功能。而在“一張地圖游”服務平臺中，游客走進西藏后，地圖會推薦最佳的出行方式和導航路線，使其能夠快速到達景區。此外，旅游中所必需的吃、住、行、游、購、娛以及加油站、廁所等生活服務信息都可在地圖中查找，一鍵導航即可直達。我們再次可以看出，在地圖定位、線路推薦、景點導航方面，兩者功能相似。 當然，毫無疑問，“一機游”、“一張地圖游”是智慧旅游、智慧景區的另一發展階段，是導覽系統的“前端玩家”。但是就針對性和實用性而言，中小景區更適合導覽系統。“一機游”、“一張地圖游”注重區域文化和旅游的結合，出發點更為宏觀，多是以省、市為單位進行區域特色文旅考慮。就實際而言，中小景區可以考慮景點、景區文化價值的塑造，但是對于區域文旅的搭建則有些勢單力薄，需要大型特色景區聯合騰訊、高德等業界大牛來完成。 隨著智慧旅游發展的步伐越來越快，“一機游”、“一張地圖游”浪潮來襲，產品迭代速度快，中小景區又該如何站穩市場呢？就根本而言，景區還是得抓住自身定位，塑造自身的價值，在追求新的發展理念的同時，還得切合自身實際作出選擇。

隨著國內外旅游市場的高速發展和政府對于全域旅游的高度重視，智慧景區的建設也越發緊急。在這樣一個信息與科技高速發展的時代，瘋麥云認為，景區的發展也離不開數據驅動。那么大數據是如何驅動智慧景區改進的呢？ 1.旅游大數據推動智慧營銷 智慧旅游要求，要通過對旅游數據的分析，挖掘旅游熱點和游客的興趣點，針對性進行營銷策劃，實現營銷創新。對景區來說，準確、真實、客觀的數據結果，能更有效地反映景區的實際情況。如果景區能夠建立自身的數據體系，則有助于精準定位游客的消費需求。例如，景區可以運用大數據技術，深度分析游客的搜索偏好、價值偏好、行為取向、消費時間段等多維度的信息，利用信息技術進一步細分游客群體，針對景區會員和潛在消費者制定更有針對性的營銷推廣策略，提升景區轉化率。 2.旅游大數據推動智慧服務 毋庸置疑的是，智慧服務一定是人性化的服務。我們都說要從游客的角度出發，滿足游客的個性化需求。要實現這一點，就需要利用好旅游大數據。為什么這么說呢？從游客在旅游信息獲取、旅游計劃決策、旅游產品預訂支付、享受旅游和回顧評價旅游質量的一系列過程中，景區都可以獲取到大量的數據信息，通過分析和判斷，景區則可以改進服務并建立標準的服務流程，服務更規范，游客的游玩體驗也會更好。 3.旅游大數據推動智慧管理 另外，大數據的另一個重要應用就在于實現園區智能化管理。利用景區數據分析系統，景區管理者可以對園區進行監測和分析。通過數據處理中心，可實現景區核心數據資源自動化收集并生成分析圖表，可視化呈現景區客流、票務等數據情況，以及展示景區主要區域實時監控視頻，直觀、動態、全面地展現出景區的運營狀況，從而讓管理者避免片面認識，為景區的管理決策提供數據依據。 智慧時代也可以說是數據時代，在瘋麥云智慧景區建設方案中不斷提及數據運用與數據融通的重要性。倡導通過園區軟硬件設備動態相連，形成景區大數據，指導景區經營管理決策，幫助景區更好的實現數據化精準運營。（更多智慧景區建設方案內容，可搜索瘋麥云官網咨詢了解）

如今，微信可以說是人人都有、人人都離不開的必備應用。不只是社交，它幾乎滲透到了我們生活的方方面面，對于景區而言，微信則成為了我們重要的售票和宣傳渠道。利用微信售票系統，游客就可直接通過景區的官方公眾號購票，并憑借購票二維碼直接入園。購票不再受地點、時間、平臺限制，入園也無需排隊換票、人工驗票，效率更高，速度更快。對游客和景區來說，都是一件好事。很多還沒有配置微信售票系統的朋友都擔心系統功能不實用。那么今天小麥就為大家重點講解一下微信售票系統主要功能。 一、門票管理 瘋麥云微票務系統，采用渠道化管理模式獨立門票管理，管理員可在后臺設置門票價格等信息，以及操作門票上下架，報價和結算管理等。 二、客戶管理 系統可實現多維度原始數據管理，擁有用戶池，客戶池，游客池原始數據管理，有助于景區有效建立微信會員營銷體系，便于后續引導游客二次消費。 三、基礎管理 此外，景區還可在微商城設置商城公告發布及基本信息管理，相當于增加了一個及時的官方官方信息發布渠道。 瘋麥云景區微票務應用是景區門票官方最重要的線上分銷渠道。游客通過景區官方公眾號進入商城購買門票，購票成功后獲得入園二維碼，并通過掃描手機二維碼就能實現快捷入園，是智慧景區開展微信營銷的有力助手。使門票具有線上預售化的特點，能夠幫助景區有效緩解窗口售票壓力，結合自助化驗票設備實現快捷入園，是實現智能化售票、檢票、入園的必備工具。