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全部新聞 公司動(dòng)態(tài) 客戶動(dòng)態(tài) 行業(yè)動(dòng)態(tài) 瘋麥云課堂
瘋麥云系統(tǒng)助力景區(qū)營銷,為景區(qū)提升人氣
景區(qū)與景區(qū)之間的競爭歸根到底是人氣的競爭,要想在激烈的旅游市場競爭中常勝不衰,永繼發(fā)展,就要竭盡所能地吸引游客到來。如今的時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)...
2020-08-06 14:21
團(tuán)體檢票,一票多人,景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)小功能卻有大用處
旅游景區(qū)門票收入除了線下窗口、線上官方自營平臺(tái)和OTA分銷平臺(tái)外,很大一部分收入是在旅行社渠道上。旅行社團(tuán)體旅游優(yōu)點(diǎn)是旅行社提前規(guī)劃好...
2020-08-06 13:31
借預(yù)售期票功能,搭上旅游市場回暖的班車!
隨著疫情形式的好轉(zhuǎn),經(jīng)過五一、清明、端午等小黃金假期,大眾旅游休閑情緒日趨高漲,旅游市場呈現(xiàn)出回暖趨勢,很多景區(qū)通過與旅行平臺(tái)合作,或...
2020-08-05 11:31
看完這個(gè),你就知道為什么要選擇瘋麥云票務(wù)系統(tǒng)了
市場上的票務(wù)管理系統(tǒng)并不少,但是經(jīng)過對比之后,瘋麥云敢于說自己是對于景區(qū)需求了解最透徹,對行業(yè)發(fā)展理解最深,系統(tǒng)用戶體驗(yàn)最好的。 ? ...
2020-08-05 09:52
瘋麥云助力傳統(tǒng)景區(qū),推動(dòng)智慧化旅游升級(jí)建設(shè)
瘋麥云智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)是由武漢三特愛樂玩旅游科技有限公司自主研發(fā)的基于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的景區(qū)綜合運(yùn)營管理解決方案,幫助景區(qū)進(jìn)行票...
2020-08-03 14:51
智慧化升級(jí)過程中,景區(qū)樂園應(yīng)該如何選擇閘機(jī)?
門票的購買方式從傳統(tǒng)的售票窗口升級(jí)到微信或OTA平臺(tái)在線購買,驗(yàn)票的方式也從人工手撕紙質(zhì)票轉(zhuǎn)變成二維碼、身份證和人臉自動(dòng)識(shí)別,因此對景...
2020-07-28 14:54
推動(dòng)景區(qū)二消時(shí)要注意的哪些“坑”?
1. 打破“門票經(jīng)濟(jì)”,引導(dǎo)市場良性發(fā)展 2018年國家發(fā)改委發(fā)布的《關(guān)于完善國有景區(qū)門票價(jià)格形成機(jī)制,降低重點(diǎn)國有景區(qū)門票價(jià)格的...
2020-07-28 14:02
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)SaaS版與本地版該如何抉擇
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的部署一般有本地部署和SaaS云部署兩種方式可供選擇,本地部署是在景區(qū)本地部署服務(wù)器,將自己的軟件和信息存儲(chǔ)在本地服務(wù)器中...
2020-07-13 10:59
瘋麥云內(nèi)部培訓(xùn)——票務(wù)系統(tǒng)專題
為進(jìn)一步提高每一位員工的業(yè)務(wù)能力和技能水平,拓寬工作交流渠道,2020年7月10日我司展開例行產(chǎn)品培訓(xùn)會(huì),由研發(fā)部門的測試工程師擔(dān)任本...
2020-07-10 16:23
景區(qū)防疫,智慧建設(shè)是前提
伴隨旅游市場規(guī)模的擴(kuò)大與信息化時(shí)代的高速發(fā)展,“智慧景區(qū)”理念越來越受到政府、市場、管理者的重視,景區(qū)利用信息技術(shù)服務(wù)游客,網(wǎng)上購票、...
2020-06-16 10:29
全部新聞 公司動(dòng)態(tài) 客戶動(dòng)態(tài) 行業(yè)動(dòng)態(tài) 瘋麥云課堂
瘋麥云系統(tǒng)助力景區(qū)營銷,為景區(qū)提升人氣
景區(qū)與景區(qū)之間的競爭歸根到底是人氣的競爭,要想在激烈的旅游市場競爭中常勝不衰,永繼發(fā)展,就要竭盡所能地吸引游客到來。如今的時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,打廣告發(fā)傳單等營銷手段早已過時(shí),景區(qū)應(yīng)借助移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,來搶占制高點(diǎn),出奇制勝,才能立于不敗之地。 瘋麥云作為景區(qū)樂園全業(yè)態(tài)系統(tǒng)服務(wù)提供商,不僅能為景區(qū)提供功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng),也能利用軟件系統(tǒng)助力景區(qū)的營銷工作。 景區(qū)營銷基礎(chǔ)—數(shù)據(jù)分析 景區(qū)在營銷前期,可以充分利用瘋麥云運(yùn)營統(tǒng)計(jì)分析功能,探尋消費(fèi)者在進(jìn)行旅游消費(fèi)過程中留下的數(shù)據(jù)痕跡,根據(jù)消費(fèi)者的旅游意向、性格喜好以及消費(fèi)行為等內(nèi)容鎖定大量潛在目標(biāo)客戶,從而進(jìn)行精準(zhǔn)營銷的全面實(shí)施。 景區(qū)營銷渠道—多方分銷 瘋麥云景區(qū)票務(wù)分銷系統(tǒng)能夠幫助景區(qū),尤其是自身宣傳不足、盈收匱乏的景區(qū)提供廣闊的分銷渠道和更穩(wěn)定的分銷架構(gòu)。分銷系統(tǒng)為景區(qū)提供專業(yè)、完整、可擴(kuò)展的旅游企業(yè)B2B分銷網(wǎng)站管理系統(tǒng),兼顧品牌傳播和營銷,讓景區(qū)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)分銷,快速增加盈收。 OTA分銷:瘋麥云智慧票務(wù)系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)與主流OTA的系統(tǒng)對接,下單、出票、結(jié)算、統(tǒng)計(jì)都非常便捷。直接打通景區(qū)與OTA通道,免去中間環(huán)節(jié)和費(fèi)用。游客購票成功后可無需換票,直接憑手機(jī)二維碼驗(yàn)證入園; ▲ 瘋麥云已對接主流OTA 旅行社分銷:分銷商可通過微信隨時(shí)下單,可提前預(yù)定某日團(tuán)隊(duì)游玩,景區(qū)審核通過后憑報(bào)備號(hào)直接到窗口出票;還支持多種結(jié)算方式與不同的價(jià)格政策配置; ▲ 分銷商可通過微信隨時(shí)下單 全民分銷:景區(qū)合伙人計(jì)劃,如酒店、民宿、出租車、個(gè)人導(dǎo)游、景區(qū)員工等,通過分享發(fā)展的用戶購買景區(qū)產(chǎn)品,合伙人可以得到銷售提成,從而實(shí)現(xiàn)營銷推廣的裂變。 ▲ 全民分銷 瘋麥云營銷工具助力景區(qū)提升人氣 優(yōu)惠券:吸引客戶在景區(qū)現(xiàn)場消費(fèi),或是在景區(qū)線上商城進(jìn)行消費(fèi)。瘋麥云系統(tǒng)中設(shè)置的優(yōu)惠券根據(jù)運(yùn)營需求分為現(xiàn)金券、折扣券等類型。景區(qū)按需配置優(yōu)惠券有效時(shí)間、適用條件、領(lǐng)取數(shù)量等滿足營銷需求。 ▲ 瘋麥云營銷工具-優(yōu)惠券 大套餐:為游客帶來更好體驗(yàn)的營銷工具,可根據(jù)景區(qū)業(yè)態(tài)設(shè)置套餐,打通各個(gè)系統(tǒng),票務(wù)、餐飲、消費(fèi)、優(yōu)惠券等隨機(jī)組合,一碼通用,各系統(tǒng)分別核銷,助力景區(qū)營銷。 ▲ 瘋麥云營銷工具-大套餐 拼團(tuán):在獲客成本飆升的當(dāng)下,社交拼團(tuán)渠道以其高出傳統(tǒng)渠道近20倍的獲客率與轉(zhuǎn)化率受到各行各業(yè)的青睞,其中旅游行業(yè)也不例外。瘋麥云支持景區(qū)通過平臺(tái)設(shè)置拼團(tuán)(包含普通拼團(tuán),抽獎(jiǎng)團(tuán),秒殺團(tuán),團(tuán)免團(tuán)等)、成團(tuán)人數(shù)、活動(dòng)商品(包含折扣、活動(dòng)實(shí)效、抽獎(jiǎng)),用戶通過微信端發(fā)起或者參與完成交易。拼團(tuán)享折扣不僅能打造朋友圈爆款,強(qiáng)化景區(qū)的宣傳效果,還通過社交媒體分享拉新,為景區(qū)實(shí)現(xiàn)引流。 ▲ 瘋麥云營銷工具-拼團(tuán) 不論是景區(qū)票務(wù),營銷,還是其他業(yè)務(wù)需求,瘋麥云都能想景區(qū)之所想,提供市場上最能滿足景區(qū)需要,最有成效的產(chǎn)品。景區(qū)在改造建設(shè)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、“升A”評(píng)級(jí)的道路上,瘋麥云都將是最好的助力!
2020-08-06 14:21
團(tuán)體檢票,一票多人,景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)小功能卻有大用處
旅游景區(qū)門票收入除了線下窗口、線上官方自營平臺(tái)和OTA分銷平臺(tái)外,很大一部分收入是在旅行社渠道上。旅行社團(tuán)體旅游優(yōu)點(diǎn)是旅行社提前規(guī)劃好最優(yōu)路線,景點(diǎn)、日程、旅館、節(jié)目、餐飲都按計(jì)劃進(jìn)行,游客更加省時(shí)省心。 瘋麥云針對于景區(qū)門票供應(yīng)商、分銷商的景區(qū)旅行社分銷系統(tǒng),可快速將門票產(chǎn)品分銷給下級(jí)旅行社。客流量較大的景區(qū)也會(huì)單獨(dú)增設(shè)旅行社團(tuán)隊(duì)售取票窗口,面向?qū)в位蛘邎F(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人出售打印團(tuán)體票,加快團(tuán)隊(duì)購票速度,減少排隊(duì)人數(shù)和排隊(duì)時(shí)間。 簡化售檢過程,提高效率 旅行社團(tuán)體票可進(jìn)行一票管理多人,購票時(shí)由團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游或者負(fù)責(zé)人身份信息統(tǒng)一購買團(tuán)隊(duì)所有成員門票,避免了所有人扎堆排隊(duì)購票的情況;成功購票后可進(jìn)行一張票多人檢票入園,門票由負(fù)責(zé)人保管,在景區(qū)入口檢票閘機(jī)處一票掃碼后,所有團(tuán)體游客推桿即可快速通行。 一張票管理團(tuán)隊(duì)所有成員,簡化了景區(qū)售票和檢票的工作量,節(jié)約紙質(zhì)票成本,提高了景區(qū)和團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游的工作效率,游客不用一個(gè)個(gè)排隊(duì)購票,不用擔(dān)心遺失門票,快速檢票通行。 檢票通行人數(shù)倒計(jì),一目了然 團(tuán)體游客未檢票和已檢票人數(shù)可通過閘機(jī)顯示屏進(jìn)行計(jì)算,檢票閘機(jī)可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)過閘人數(shù),閘機(jī)屏幕顯示通行次數(shù)剩余幾次,例如一個(gè)20人的團(tuán)隊(duì),由導(dǎo)游掃碼后,第一個(gè)游客推桿通行后,阻攔桿自動(dòng)復(fù)位后閘機(jī)屏幕自動(dòng)顯示剩余19人的提示,每過一人自動(dòng)減一。并且檢票閘機(jī)在每次通行前會(huì)有語音提示,如“驗(yàn)證通過”“團(tuán)體票”等,輕松管理團(tuán)隊(duì)檢票入園。 景區(qū)旅行社分銷系統(tǒng),賬目明確 對于長期合作的旅行社分銷商,可通過我們瘋麥云分銷系統(tǒng),旅行社預(yù)先向景區(qū)充值或者景區(qū)提前授信一定額度給旅行社分銷商,提前通過系統(tǒng)下單,一個(gè)訂單預(yù)訂多個(gè)游客的票,取票時(shí)景區(qū)只需出一張票,然后通過檢票閘機(jī)處進(jìn)行一票掃碼多人檢票入園,系統(tǒng)記錄檢票明細(xì)、已檢數(shù)量,營業(yè)報(bào)表匯總檢票數(shù)量金額,輕松對賬,進(jìn)行門票快速分銷。 團(tuán)體檢票的一票多人、團(tuán)隊(duì)計(jì)數(shù)功能僅僅是景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)中的一個(gè)小功能,但對于團(tuán)隊(duì)游客來說,還是非常實(shí)用的,同樣也是非常適用于一些企業(yè)團(tuán)隊(duì)、畢業(yè)旅游、親子出游等團(tuán)體,簡化了購票檢票過程,提高出行效率。
2020-08-06 13:31
借預(yù)售期票功能,搭上旅游市場回暖的班車!
隨著疫情形式的好轉(zhuǎn),經(jīng)過五一、清明、端午等小黃金假期,大眾旅游休閑情緒日趨高漲,旅游市場呈現(xiàn)出回暖趨勢,很多景區(qū)通過與旅行平臺(tái)合作,或者通過自己的微信售票平臺(tái),推出門票預(yù)售特惠產(chǎn)品,提前回流資金。 預(yù)售期票就是通過瘋麥云票務(wù)平臺(tái)、微信購票平臺(tái)等,游客先下單購買,預(yù)約過程中需要填寫游客姓名手機(jī)號(hào)等信息,購買成功后,游客可以在指定日期范圍內(nèi)前往景區(qū)驗(yàn)票游覽。 預(yù)售營銷策略,搭上市場回暖的班車 旅游行業(yè)為全球貢獻(xiàn)了超過10%的GDP。遺憾的是,在這次疫情中,旅行行業(yè)也是受損最嚴(yán)重的行業(yè)之一。但隨著疫情形勢的平穩(wěn)以及景區(qū)逐步開放后防控舉措的成功,整個(gè)旅游市場已經(jīng)呈現(xiàn)回暖趨勢。 在今年疫防疫工作最為嚴(yán)峻的時(shí)期,景區(qū)停止運(yùn)營,群眾自主居家隔離,幾個(gè)月的“顆粒無收”讓旅游景區(qū)面臨巨大考驗(yàn),如何解決資金問題一直困擾著景區(qū),也是我們一直思考的問題。如何通過線上票務(wù)系統(tǒng),提前回流資金?我們推薦通過微信售票系統(tǒng),推出預(yù)售期票。 預(yù)售產(chǎn)品有價(jià)格優(yōu)勢和服務(wù)保障兩大標(biāo)準(zhǔn),游客可以以較為優(yōu)惠的價(jià)格購買門票,提前預(yù)約待疫后使用,通過這種預(yù)售的方式幫助景區(qū)提前回流現(xiàn)金,渡過了疫情期最艱難的一段時(shí)間。 目前,旅游已成為常態(tài),通過發(fā)布預(yù)售期票,游客在設(shè)定的時(shí)段內(nèi)任選一天都可以使用,景區(qū)通過預(yù)售門票給予了游客更多優(yōu)惠,促進(jìn)了旅游消費(fèi),振興疫后旅游經(jīng)濟(jì)。 票務(wù)預(yù)售,盤活景區(qū)淡季 旅游業(yè)是一種極其依賴季節(jié)的產(chǎn)業(yè),淡旺季更替是景區(qū)經(jīng)營的正常現(xiàn)象。由于淡旺季的存在,不少景區(qū)會(huì)出現(xiàn)兩極分化的情況:旺季時(shí)熙熙攘攘,淡季時(shí)冷冷清清。 通過期票預(yù)售,設(shè)定淡季時(shí)期使用,通過讓利打折,并宣傳淡季更能避開人群欣賞美景獲得更優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)淡季多樣化旅游,盤活淡季旅游經(jīng)濟(jì)。 瘋麥云平臺(tái)演示購票流程: 1.?游客進(jìn)入景區(qū)公眾號(hào)售票平臺(tái),選擇門票類型 2.?選擇游玩日期、購買數(shù)量。 3.?確認(rèn)訂單信息 4.?微信支付 5.?購買成功后憑借電子二維碼在有效時(shí)間段任意一天核銷使用。
2020-08-05 11:31
看完這個(gè),你就知道為什么要選擇瘋麥云票務(wù)系統(tǒng)了
市場上的票務(wù)管理系統(tǒng)并不少,但是經(jīng)過對比之后,瘋麥云敢于說自己是對于景區(qū)需求了解最透徹,對行業(yè)發(fā)展理解最深,系統(tǒng)用戶體驗(yàn)最好的。 ? 了解景區(qū)痛點(diǎn),系統(tǒng)功能針對性強(qiáng) 瘋麥云出身于三特索道集團(tuán)成員企業(yè),擁有30余年根植景區(qū)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)沉淀,對景區(qū)從建設(shè)初期到后期運(yùn)營過程中的痛點(diǎn)了如指掌。 ? 景區(qū)常見痛點(diǎn)一:現(xiàn)場管理難 景區(qū)采用傳統(tǒng)售票方式,手撕副卷檢票流程,會(huì)造成游客滯留排隊(duì),導(dǎo)致現(xiàn)場管理壓力大,等候時(shí)間過長還會(huì)讓游客好感度大打折扣; 瘋麥云解決方案:多渠道售票,智能驗(yàn)票 瘋麥云票務(wù)系統(tǒng)支持OTA電商/旅行社/同業(yè)分銷、景區(qū)自營渠道售票、現(xiàn)場掃碼購票,游客可通過多種不需要現(xiàn)場排隊(duì)的方式購買到門票;檢票入園可提供閘機(jī)/手持機(jī)掃碼、人臉識(shí)別、身份證刷卡等多種解決方案,盡可能減少游客等待時(shí)長; ? 景區(qū)常見痛點(diǎn)二:財(cái)務(wù)管理難 景區(qū)合作渠道眾多,管理系統(tǒng)眾多,售票數(shù)據(jù)無法實(shí)時(shí)統(tǒng)一監(jiān)控,財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作繁瑣; 瘋麥云解決方案:數(shù)據(jù)報(bào)表,智能整合 瘋麥云票務(wù)系統(tǒng)會(huì)將景區(qū)日常運(yùn)營產(chǎn)生的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)記錄上傳,后臺(tái)智能整合分析數(shù)據(jù),產(chǎn)生營業(yè)報(bào)表、渠道交易匯總表、日結(jié)明細(xì)、退款原因統(tǒng)計(jì)等多種實(shí)用數(shù)據(jù)報(bào)表,還支持自定義報(bào)表,讓景區(qū)輕松實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理不出錯(cuò); ? 景區(qū)常見痛點(diǎn)三:精準(zhǔn)營銷難 使用普通的售票系統(tǒng)景區(qū)無法收集到游客的有效信息,也就無法獲取游客畫像、知曉市場客源、游客消費(fèi)行為等營銷重要依據(jù)。 瘋麥云解決方案:大數(shù)據(jù)分析 利用云數(shù)據(jù)平臺(tái)展示景區(qū)的各項(xiàng)運(yùn)營數(shù)據(jù),銷售分析、渠道分析、景區(qū)通行分析、客流分析、游玩分析、客源地等數(shù)據(jù)幫助景區(qū)制定運(yùn)營決策,進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。 功能全面,設(shè)計(jì)合理,用戶滿意度高 基于本身運(yùn)營景區(qū)的經(jīng)驗(yàn),瘋麥云的產(chǎn)品不僅功能最為全面,設(shè)計(jì)也是完全貼合景區(qū)使用場景需求的。 瘋麥云票務(wù)管理系統(tǒng)對于票務(wù)類型、通行權(quán)限、預(yù)約時(shí)段、退款規(guī)則、優(yōu)惠/免票規(guī)則等設(shè)置高度自由,基本能覆蓋景區(qū)的一切需求。 售票客戶端除了功能滿足票房日常售票、查驗(yàn)、退款、結(jié)算等操作外,設(shè)計(jì)也是經(jīng)過精心布局,盡可能地匹配景區(qū)票房業(yè)務(wù)邏輯,讓其在使用過程中易上手、難出錯(cuò)、操作行為可回溯追蹤,保證票房零失誤,景區(qū)零損失。 緊跟行業(yè)發(fā)展,保持產(chǎn)品活力 瘋麥云擁有強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì),軟件產(chǎn)品具有高度自主性與擴(kuò)展性,一直跟隨市場發(fā)展調(diào)整更新產(chǎn)品功能,保持產(chǎn)品活力,因此客戶使用到的永遠(yuǎn)都會(huì)是功能最全面、成熟度最高、最符合當(dāng)前市場需求的產(chǎn)品版本。 客戶絕對無須擔(dān)心系統(tǒng)維護(hù)問題與功能更新問題,瘋麥云專業(yè)售后工程師提供7*24小時(shí)在線極速響應(yīng),保證景區(qū)系統(tǒng)全天候正常運(yùn)行。 ? 部署在SaaS云平臺(tái)的瘋麥云智慧票務(wù)系統(tǒng)還擁有價(jià)格低廉、配置迅速、可按需選購功能等優(yōu)點(diǎn),所以還有什么理由不選擇瘋麥云呢?
2020-08-05 09:52
瘋麥云助力傳統(tǒng)景區(qū),推動(dòng)智慧化旅游升級(jí)建設(shè)
瘋麥云智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)是由武漢三特愛樂玩旅游科技有限公司自主研發(fā)的基于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的景區(qū)綜合運(yùn)營管理解決方案,幫助景區(qū)進(jìn)行票務(wù)管理、分銷管理、消費(fèi)管理、運(yùn)營統(tǒng)計(jì)分析,并提供營銷以及娛樂應(yīng)用平臺(tái)。 ? 隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平也在不斷提高,旅游已經(jīng)成為人們工作之外放松身心的最好方式。在這個(gè)科技日新月異的年代,傳統(tǒng)景區(qū)的運(yùn)營模式與游覽體驗(yàn)已經(jīng)跟不上人們的需求,智慧旅游已經(jīng)成為景區(qū)發(fā)展的必然趨勢。 ? 傳統(tǒng)景區(qū)運(yùn)營模式固定、渠道單一,熱門景點(diǎn)一到節(jié)假日售票點(diǎn)壓力驟增,游客入園速度緩慢,入口處很容易造成擁堵;景區(qū)管理成本高居不下,人力成本消耗過大,管理效率低下;景區(qū)票務(wù)分銷渠道混亂,沒有平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一管理,一方面影響到景區(qū)的收益,另一方面也降低了游客的出游體驗(yàn)。 ? 瘋麥云系統(tǒng)部署便捷,僅需一小時(shí)即可完成線上部署;其次,助力營銷的提升,通過對景區(qū)流量的交叉營銷、運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析來幫助管理團(tuán)隊(duì)做決策;第三,瘋麥云系統(tǒng)保持高效的功能迭代更新,讓景區(qū)隨時(shí)享受到最先進(jìn)的技術(shù)與緊跟市場發(fā)展需求的功能,為景區(qū)運(yùn)營節(jié)省成本。 ? 傳統(tǒng)景區(qū)的改革勢在必行,新的技術(shù)與服務(wù)將為景區(qū)增添發(fā)展新動(dòng)力,全國中小景區(qū)數(shù)不勝數(shù),唯有增加景區(qū)自身的競爭力,提升景區(qū)的管理水平,優(yōu)化游客的游玩體驗(yàn),才能在行業(yè)內(nèi)留有一席之地。
2020-08-03 14:51
智慧化升級(jí)過程中,景區(qū)樂園應(yīng)該如何選擇閘機(jī)?
門票的購買方式從傳統(tǒng)的售票窗口升級(jí)到微信或OTA平臺(tái)在線購買,驗(yàn)票的方式也從人工手撕紙質(zhì)票轉(zhuǎn)變成二維碼、身份證和人臉自動(dòng)識(shí)別,因此對景區(qū)樂園出入口硬件也提出了相應(yīng)的升級(jí)要求。但是不同類型、不同規(guī)模的景區(qū)樂園常常不知道如何選擇適合自己的閘機(jī),我們從閘機(jī)的分類和特點(diǎn)方面進(jìn)行分析,力求協(xié)助景區(qū)樂園在硬件升級(jí)過程中明確自身需求,不走彎路。 適用于景區(qū)的通道閘分類 通道閘的品種多種多樣的,但適合景區(qū)樂園使用的主要有以下四種: 1. 三輥閘 三輥閘也叫三桿閘、三棍閘、三滾閘、輥閘、滾閘。攔阻體(閘桿)由3根金屬桿組成空間三角形,一般采用中空封閉的不銹鋼管,堅(jiān)固不易變形,通過旋轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)攔阻和放行。 三輥閘是較早出現(xiàn)的閘機(jī)類型,也是發(fā)展至今最成熟完善的。從機(jī)芯控制方式上分為機(jī)械式、半自動(dòng)式、全自動(dòng)式。從形態(tài)上分為立式和橋式,立式三輥閘體積較小,比較容易安裝;橋式三輥閘的通道較長,安保性更高。 ●?優(yōu)點(diǎn): 1、能夠非常有效的實(shí)現(xiàn)單次單人通行,安全性和可靠性較高,適用于需要精準(zhǔn)計(jì)數(shù)的場合; 2、成本較低; 3、防水防塵能力較強(qiáng),對環(huán)境的適應(yīng)性很強(qiáng),適用于室外和室內(nèi)。 ●?缺點(diǎn): 1、通道寬(指可以允許行人通行的寬度)比較小,一般在500mm左右; 2、通行速度相對較慢; 3、受攔阻體形態(tài)的限制,不適于攜帶行李者通行; 4、外觀的可塑性不強(qiáng),大部分款式美觀性不足; 5、機(jī)械式和半自動(dòng)式三輥閘的閘桿運(yùn)轉(zhuǎn)過程中會(huì)有機(jī)械碰撞,噪音較大,全自動(dòng)三輥閘則沒有這個(gè)問題。 應(yīng)用場景:超強(qiáng)的防尾隨功能,適用于需要精準(zhǔn)計(jì)數(shù)的所有場合;強(qiáng)大的耐暴力沖撞性適合無人值守門崗;對防水防塵性能要求較高的戶外場所。 2. 擺閘 擺閘,一般稱為拍打門,其攔阻體(閘擺)的形態(tài)是具有一定面積的平面,垂直于地面,通過旋轉(zhuǎn)擺動(dòng)實(shí)現(xiàn)攔阻和放行。攔阻體的材質(zhì)常用不銹鋼、有機(jī)玻璃、鋼化玻璃,還有金屬板外包特殊的柔性材料(減少撞擊行人的傷害)。 從機(jī)芯控制方式上分為機(jī)械式、全自動(dòng)式。從形態(tài)上分為立式、橋式、圓柱式,立式和圓柱式的體積較小,易于安裝,但通道長度較短,行人檢測模塊功能受到限制;橋式擺閘通道較長,行人檢測模塊功能較強(qiáng),安保性更高。 ●?優(yōu)點(diǎn): 1、通道寬的范圍是所有閘機(jī)中大的,一般在550mm-1000mm之間,某些高端產(chǎn)品可以做到1500mm,比較適合用于攜帶行李包裹的行人或自行車通行,也可以用作行動(dòng)不便者專用通道。 2、橋式擺閘相對于三輥閘,增加了行人通行檢測模塊,可以有效檢測通行目標(biāo),防尾隨能力較強(qiáng)。 3、外觀形態(tài)的可塑性是所有閘機(jī)中強(qiáng)的,攔阻體的材料種類豐富,箱體的形態(tài)也多樣化,易于設(shè)計(jì)出非常美觀的造型,因此常用于寫字樓、智能樓宇、會(huì)所等高端場合。 4、閘擺運(yùn)轉(zhuǎn)過程中沒有機(jī)械碰撞,噪音比較小。 ●?缺點(diǎn): 1、成本較高,尤其針對一些特殊定制的機(jī)型,如增大通道寬,采用特殊材料的閘擺,技術(shù)難度會(huì)相應(yīng)增加很多。 2、部分機(jī)型防水防塵能力不足,只適用于室內(nèi),環(huán)境適應(yīng)能力沒有三輥閘強(qiáng)。 3、受攔阻體形態(tài)的限制,擺閘的耐沖撞性比三輥閘低,行人非法快速通行易損壞閘擺和機(jī)芯。 4、如果廠商設(shè)計(jì)不好會(huì)大大降低產(chǎn)品的可靠性,以及降低避免人身傷害的防夾防撞人能力。 應(yīng)用場景:適用于對通道寬要求比較大的場合,包括攜帶行李包裹的行人或自行車較多的場合,以及行動(dòng)不便者專用通道;防水防塵較三輥閘差,適用于室內(nèi)場所;適用于對美觀度要求較高的場合。 3. 翼閘 翼閘,在軌道交通行業(yè)一般稱為剪式門,其攔阻體(閘翼)一般是扇形平面,垂直于地面,通過伸縮實(shí)現(xiàn)攔阻和放行。攔阻體的材質(zhì)常用有機(jī)玻璃、鋼化玻璃,有的還采用金屬板外包特殊的柔性材料(減少撞擊行人的傷害)。機(jī)芯控制方式只有全自動(dòng)式。形態(tài)也只有橋式,行人檢測模塊功能較強(qiáng)。 ●?優(yōu)點(diǎn): 1、通行速度是所有閘機(jī)中最快的; 2、通道寬介于三輥閘和擺閘之間,一般在550mm-900mm之間; 3、外觀形態(tài)比較美觀,閘翼的材料比較豐富; 4、緊急情況下閘翼會(huì)快速縮回箱體中,可以很方便的形成無障礙通道,提高通行速度,易于行人疏散。 ●?缺點(diǎn): 1、控制方式比較復(fù)雜,成本較高; 2、防水防塵能力不足,主要適合室內(nèi)使用; 3、外觀形態(tài)比較單一,可塑性不強(qiáng); 4、受攔阻體形態(tài)的限制,翼閘的耐沖撞性比三輥閘低,行人非法沖關(guān)易損壞閘翼和機(jī)芯。 5、對廠商的技術(shù)要求比較高,如果設(shè)計(jì)不好會(huì)大大降低產(chǎn)品的可靠性,以及避免人身傷害的防夾能力。 應(yīng)用場景:適用于人流量較大的室內(nèi)場合,如地鐵、火車站、企業(yè)大門、校園公寓等。 4. 速通門 速通門是擺閘的升級(jí)機(jī)型,多采用無刷或伺服電機(jī),速度和精度都得到有效提升。 ●?優(yōu)點(diǎn): 1、 通行速度較快,與翼閘類似; 2、 高密度式紅外檢測光幕,有效防尾隨;紅外感應(yīng)還能有效防夾; 3、 通道寬介于三輥閘和擺閘之間,一般在550mm-900mm之間。 4、 外觀形態(tài)美觀,造型豐富多變; 5、 防沖撞功能,未收到開門信號(hào)時(shí)擺臂偏離零位超過一定角度,電磁閥立即鎖死,無法通行; 6、 運(yùn)行過程中嗓音較小。 ●?缺點(diǎn): 1、 控制方式復(fù)雜,成本較高; 2、 箱體一般較窄,給內(nèi)接擴(kuò)展裝置所留空間有限; 3、 防水防塵能力不足,一般只適用于室內(nèi),如果用在室外必需加雨棚。 應(yīng)用場景:適用于對美觀度要求較高的室內(nèi)場合,如商業(yè)體及辦公樓宇;部委、機(jī)關(guān)單位;地鐵、車站;兒童樂園、博物館、劇場等。 景區(qū)通道閘選購要點(diǎn) 通道閘的主要區(qū)別除了門扇運(yùn)動(dòng)方式的不同外,不同檔次的產(chǎn)品在材質(zhì)工藝、電機(jī)驅(qū)動(dòng)、成本造價(jià)、適合場合方面差異性比較大,產(chǎn)品選型需要考慮多方面的因素。 (1)通行速度要求 如果景區(qū)人流量大,出入口進(jìn)出壓力大,則可以選擇通行速度較快的翼閘和速通門; (2)計(jì)數(shù)要求 雖然越來越多的閘機(jī)上安裝了紅外感應(yīng)防尾隨,但只有三輥閘能做到“單人單次”通行,是計(jì)數(shù)最精準(zhǔn)的通道閘,對于出入口工作人員有限的景區(qū)樂園或無人值守的門崗,對于園內(nèi)有新增消費(fèi)出園時(shí)需結(jié)算的園區(qū),選擇三輥閘最為合適; (3)成本要求 預(yù)算較少時(shí)可以選擇三輥閘,四種類型閘機(jī)中只有三輥閘可以單個(gè)使用,其它則必須配對使用;預(yù)算較多或?qū)﹂l機(jī)外觀要求較高時(shí)可以選擇速通門; (4)應(yīng)用場景要求 出入口在室外的景區(qū):此類景區(qū)受自然條件影響,對防水防高溫的要求較高,三輥閘箱體密封性最好,且尺寸較寬,便于內(nèi)部安裝除濕散熱加溫系統(tǒng),是此類景區(qū)的最佳選擇; 室內(nèi)景區(qū):四種閘機(jī)均可,可按自己對于人流、外觀、預(yù)算的要求進(jìn)行選擇; 兒童樂園類:此類樂園受眾中年齡較小的兒童需由成人陪同入園,因而需要選擇通道較寬,防夾能力較強(qiáng)的擺閘或速通門; 瘋麥云可提供符合景區(qū)需求的各類定制閘機(jī),并配備專業(yè)實(shí)施工程師為客戶上門勘測,進(jìn)行閘機(jī)出入口方案設(shè)計(jì),協(xié)助景區(qū)樂園在合理的預(yù)算中選擇最合適的智能閘機(jī)設(shè)備,歡迎咨詢:13995638187,13995638183
2020-07-28 14:54
推動(dòng)景區(qū)二消時(shí)要注意的哪些“坑”?
1. 打破“門票經(jīng)濟(jì)”,引導(dǎo)市場良性發(fā)展 2018年國家發(fā)改委發(fā)布的《關(guān)于完善國有景區(qū)門票價(jià)格形成機(jī)制,降低重點(diǎn)國有景區(qū)門票價(jià)格的指導(dǎo)意見》給了以“門票經(jīng)濟(jì)”為生的各大景區(qū)當(dāng)頭一棒,然而這并不是一件壞事——專家指出,旅游業(yè)是一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,是由“吃、住、行、游、娛、購”幾個(gè)要素形成的產(chǎn)業(yè)集群,當(dāng)“景區(qū)門票”異軍突起,就會(huì)發(fā)生產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)變異,導(dǎo)致其他旅游產(chǎn)業(yè)的萎縮。 游客群體的“平均可自由支配經(jīng)費(fèi)”在一定經(jīng)濟(jì)階段是一個(gè)常數(shù),由于“門票”花銷過大,必然會(huì)扼制游客吃、住、行、娛、購的支出消費(fèi)。沒有消費(fèi)市場,旅游相關(guān)要素及相關(guān)延伸產(chǎn)品就不可能全面發(fā)展,始終處于發(fā)育不良狀態(tài)。 國家對于高票價(jià)的遏止實(shí)際上是打破“門票經(jīng)濟(jì)”帶來的惡性循環(huán),推動(dòng)景區(qū)運(yùn)營模式改革,為市場的可持續(xù)發(fā)展注入新的生機(jī)。 2. “二消”陷阱提前規(guī)避 門票降價(jià),景區(qū)的運(yùn)營成本和營銷指標(biāo)卻逐年增長,景區(qū)要想創(chuàng)造收入,獲得利潤,勢必要挖掘景區(qū)收入中的其他部分——二次消費(fèi)。 有數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)大部分景區(qū)的二次消費(fèi)僅占景區(qū)收入的10%,而國外許多景區(qū)的主要收入都是由二次消費(fèi)構(gòu)成,巨大的差異說明了國內(nèi)景區(qū)挖掘二次消費(fèi)的巨大潛力。 與此同時(shí),二次消費(fèi)也被納入了4A景區(qū)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),在評(píng)分細(xì)則中“旅游商品”這一項(xiàng)最多可得15分。相較于其他需投入大量資金的項(xiàng)目,在這一項(xiàng)上拿高分的投入無疑要小得多。 盡管刺激二次消費(fèi)的迫切性和重要性不言而喻,但景區(qū)切不可盲人瞎馬,因?yàn)閷?shí)際操作中存在一些誤區(qū),不提前規(guī)避很容易掉入“二消”陷阱。 陷阱一:二消產(chǎn)品同質(zhì)化 成功的二消產(chǎn)品不僅可以帶來收入,還可以給景區(qū)帶來很好的宣傳效果。 但是目前市場上,景區(qū)二消產(chǎn)品與景區(qū)文化不相符,同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏吸引力,無法吸引游客進(jìn)行消費(fèi)。 在旅游時(shí),游客購買的不是紀(jì)念品,而是旅行體驗(yàn)、回憶。高度同質(zhì)化的紀(jì)念品對游客毫無意義,自然慢慢失去吸引力,這也導(dǎo)致市場上泛濫的劣質(zhì)紀(jì)念品越來越難賣出去。 陷阱二:不懂因地制宜造二消 景區(qū)在引進(jìn)打造二消產(chǎn)品時(shí),一定要因地制宜,只有根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣蛟斐鰜淼亩a(chǎn)品才更加具有宣傳力和競爭力。 如抖音上大火的西安永興坊摔碗酒,這是普通旅游場景無法復(fù)制的項(xiàng)目,因?yàn)槲靼驳臍v史文化底蘊(yùn)和民俗風(fēng)情才是摔碗酒合理存在的土壤,放到別的地方必然會(huì)水土不服。 陷阱三:沒有合理規(guī)劃游客消費(fèi)線路 進(jìn)入景區(qū),游客怎么走完全是可以由景區(qū)來引導(dǎo)的。一般而言,景區(qū)的旅游線路都是在規(guī)劃之初設(shè)計(jì)好的,因此,在設(shè)計(jì)之初要多站在運(yùn)營的視角,也可以咨詢旅游規(guī)劃公司設(shè)計(jì)游線,然后根據(jù)主要旅游資源的分布,結(jié)合主要客群的需求,制造更長的停留時(shí)間、更多的消費(fèi)場景,來提升游客二次消費(fèi)的概率。設(shè)計(jì)規(guī)劃不合理會(huì)讓景區(qū)錯(cuò)失許多二消機(jī)會(huì),浪費(fèi)景區(qū)資源 當(dāng)然了,除了二消產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、不能因地制宜打造二消產(chǎn)品、以及沒有合理規(guī)劃外,景區(qū)在打造二消產(chǎn)品的過程中還會(huì)遇到很多的困難,比如:無法重構(gòu)場景,無法打造消費(fèi)主題空間等等,但是最根本的原因是景區(qū)在規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建造階段未充分考慮二消市場份額問題,做更深入的研究。 因此,要想打造成功的二消產(chǎn)品,景區(qū)應(yīng)該更多是在景區(qū)建設(shè)初期,從游客角度去研究二消產(chǎn)品本身,從市場的角度制定合理的價(jià)格,讓顧客感到物有所值,從而產(chǎn)生重復(fù)消費(fèi)行為,進(jìn)而打開二消的市場。 3. 借助營銷工具,助力景區(qū)二消增長 瘋麥云作為景區(qū)樂園全業(yè)態(tài)系統(tǒng)服務(wù)提供商,能夠?yàn)榫皡^(qū)提供智慧營銷工具,有效促進(jìn)景區(qū)二消,目前我們的景區(qū)拼團(tuán)、景區(qū)奪寶、HI搖等營銷產(chǎn)品已在多個(gè)景區(qū)上線,這些智慧營銷工具,以互動(dòng)體驗(yàn)式的方式,向游客分發(fā)優(yōu)惠券、代金券、體驗(yàn)券等等,增加游客二銷的興趣,提升轉(zhuǎn)化率。現(xiàn)場互動(dòng)氛圍熱烈,游客參與度高,效果顯著;同時(shí)“景區(qū)奪寶”平臺(tái)還能夠成為景區(qū)的特產(chǎn)及二銷產(chǎn)品直銷電商平臺(tái),游客現(xiàn)場消費(fèi)后,還能通過“奪寶”平臺(tái)無限回購,增加游客粘度,延伸了旅游消費(fèi)的場景。 ▲?瘋麥云營銷工具-景區(qū)奪寶 ▲?瘋麥云營銷工具-現(xiàn)場HI搖 ▲?瘋麥云營銷工具-微印定制 更多形式新穎內(nèi)容豐富的營銷工具正在打造中,歡迎前來咨詢!
2020-07-28 14:02
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)SaaS版與本地版該如何抉擇
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的部署一般有本地部署和SaaS云部署兩種方式可供選擇,本地部署是在景區(qū)本地部署服務(wù)器,將自己的軟件和信息存儲(chǔ)在本地服務(wù)器中,由專業(yè)人員對其進(jìn)行管理。SaaS為Software-as-a-Service的簡稱,意思是軟件即服務(wù),是供應(yīng)商通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供軟件的形式,供應(yīng)商在自己的服務(wù)器上部署應(yīng)用軟件,客戶根據(jù)自身的需求向供應(yīng)商購買所需的軟件服務(wù),支付的費(fèi)用根據(jù)服務(wù)的內(nèi)容量及服務(wù)時(shí)間長短來計(jì)算。 面對這兩種截然不同的部署方式,景區(qū)該如何作出抉擇?看完兩者的對比,大家心中或許就會(huì)有答案了。 ? 部署效率 SaaS版:部署速度快,因?yàn)榭梢猿浞掷靡呀?jīng)由供應(yīng)商配置、實(shí)施和測試過的現(xiàn)成平臺(tái); 本地版:部署速度慢,服務(wù)器安裝需要時(shí)間、人員和設(shè)備,還需要購置額外的硬件/軟件; 定制開發(fā) SaaS版:可自由靈活選擇供應(yīng)商提供的系統(tǒng)模塊,進(jìn)行備份、維護(hù)、升級(jí); 本地版:定制化程度高,景區(qū)完全可以按照自己的需求定制一個(gè)全新的更匹配的系統(tǒng); 支持與維護(hù) SaaS版:由系統(tǒng)供應(yīng)商承擔(dān)基礎(chǔ)設(shè)施風(fēng)險(xiǎn),確保高可用性和BUG及時(shí)修復(fù); 本地版:景區(qū)需自己對本地服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)或是系統(tǒng)供應(yīng)商上門維護(hù),維護(hù)時(shí)間長,成本高; 數(shù)據(jù)安全 SaaS版:數(shù)據(jù)儲(chǔ)存云端,實(shí)時(shí)備份,可通過數(shù)據(jù)授權(quán),進(jìn)行核心數(shù)據(jù)隔離; 本地版:無需上傳至第三方服務(wù)器,數(shù)據(jù)私密性較好,但一旦硬盤毀壞就有數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn); 價(jià)格成本 SaaS版:成本低,價(jià)格靈活,不需要自有服務(wù)器,不需要自聘IT技術(shù)人員維護(hù),只需付費(fèi)獲取專屬賬號(hào)即可使用軟件功能; 本地版:成本較高,除了服務(wù)器等硬件成本,一次性付費(fèi)買斷軟件外,每年還需要支付維護(hù)費(fèi)以及IT人員人工成本; 可擴(kuò)展性 SaaS版:隨著景區(qū)的日益發(fā)展,解決方案很容易擴(kuò)展規(guī)模,基本上不需要太多的時(shí)間和精力,同樣,解決方案可縮減規(guī)模,而不浪費(fèi)資源; 本地版:需要長遠(yuǎn)規(guī)劃,并投入資源,以擴(kuò)展規(guī)模。 ? ????從對比我們不難看出,對于需求比較穩(wěn)定,沒有太多的擴(kuò)展性需求,而且培訓(xùn)的投入有限,資金壓力較緊張的中小型景區(qū),SaaS是最佳選擇。而對于大中型景區(qū)而言,由于規(guī)模龐大,企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施和IT運(yùn)維人員可確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行,本地化部署這種更靈活的定制化解決方案更合適。 ????從時(shí)間周期進(jìn)行考慮。如果培訓(xùn)項(xiàng)目需快速上線,且需求清晰明確,可選擇SaaS版,根據(jù)服務(wù)商提供的功能模塊自由組合滿足企業(yè)核心業(yè)務(wù)的需求。而如果有充分的研發(fā)時(shí)間,那么可以選擇本地部署,完全按照自己的個(gè)性化需求定制。這種方式下由于平臺(tái)自主性較高,二次開發(fā)時(shí)可自由發(fā)揮。 ?
2020-07-13 10:59
瘋麥云內(nèi)部培訓(xùn)——票務(wù)系統(tǒng)專題
為進(jìn)一步提高每一位員工的業(yè)務(wù)能力和技能水平,拓寬工作交流渠道,2020年7月10日我司展開例行產(chǎn)品培訓(xùn)會(huì),由研發(fā)部門的測試工程師擔(dān)任本次培訓(xùn)講師,為公司部分員工進(jìn)行票務(wù)系統(tǒng)功能講解培訓(xùn)。 本次培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞瘋麥云票務(wù)系統(tǒng)中的票務(wù)管理及門票設(shè)置部分展開,培訓(xùn)過程中大家積極探討,踴躍發(fā)表自己的疑惑與見解,其中不乏有價(jià)值的建議,為產(chǎn)品打磨提供了一些新的思路。 通過此次培訓(xùn),更多的員工對我們的產(chǎn)品有了更深入的了解,更清晰地理解了瘋麥云的票務(wù)系統(tǒng)與行業(yè)內(nèi)其他競品相比的優(yōu)勢,提升了公司員工整體的業(yè)務(wù)知識(shí)與自我認(rèn)可,同時(shí)也為產(chǎn)品升級(jí)優(yōu)化提供了許多好的想法。 ? 企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力,產(chǎn)品的優(yōu)化離不開集體碰撞的思想火花,相信通過一次次的培訓(xùn),我們的凝聚力與產(chǎn)品都會(huì)步上新的臺(tái)階!
2020-07-10 16:23
景區(qū)防疫,智慧建設(shè)是前提
伴隨旅游市場規(guī)模的擴(kuò)大與信息化時(shí)代的高速發(fā)展,“智慧景區(qū)”理念越來越受到政府、市場、管理者的重視,景區(qū)利用信息技術(shù)服務(wù)游客,網(wǎng)上購票、分時(shí)預(yù)約、掃碼入園、一卡暢游等成為景區(qū)的加分項(xiàng),而在疫情期間,這些系統(tǒng)承擔(dān)了景區(qū)的第一道防線,擔(dān)負(fù)起為景區(qū)限流、引導(dǎo)游客快速入園、減少人群排隊(duì)擁擠的重要使命,成為后疫情時(shí)代景區(qū)必不可少的運(yùn)營管理工具。 疫情加速景區(qū)“智慧化”進(jìn)程 疫情期間,文化和旅游部曾先后發(fā)布《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》,鼓勵(lì)景區(qū)采取門票預(yù)約、智慧引導(dǎo)等手段疏導(dǎo)游客。 文旅部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司在國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)上表示,隨著疫情不斷好轉(zhuǎn),人民群眾對文旅消費(fèi)熱情也逐漸恢復(fù)。我們的工作可以用12個(gè)字概括:“有序開放、狠抓線上、幫扶企業(yè)”,其中“狠抓線上”就是加快發(fā)展數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè),加強(qiáng)景區(qū)智慧旅游建設(shè)。 瘋麥云助力智慧景區(qū)建設(shè) 1.?實(shí)名購票 瘋麥云自主研發(fā)的智慧票務(wù)系統(tǒng)支持景區(qū)實(shí)現(xiàn)“全渠道、全場景、全業(yè)態(tài)”的實(shí)名購票,在當(dāng)下防疫的特殊時(shí)期,景區(qū)可通過線上實(shí)名制預(yù)約購票業(yè)務(wù)精準(zhǔn)識(shí)別定位每一位游客,一旦發(fā)生緊急事件,景區(qū)可以依托數(shù)據(jù)回溯,第一時(shí)間找到同一天入園的人; ? 2.?無接觸入園 瘋麥云為景區(qū)提供多種無接觸售驗(yàn)票方式,游客購票可選擇掃碼購票、線上購票,入園可采取掃碼、人臉識(shí)別、刷身份證,無需與工作人員接觸,就可快速購票、安全入園; ? 3.?分時(shí)預(yù)約 景區(qū)面臨“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”的要求,即接待游客量不得超過限定值,在嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施的前提下,采取預(yù)約、限流等方式,開放旅游景區(qū)室內(nèi)場所。瘋麥云決定將“分時(shí)預(yù)約”系統(tǒng)免費(fèi)提供給全國景區(qū)、樂園、場館等使用,助力文旅行業(yè)盡快恢復(fù)正常運(yùn)營。
2020-06-16 10:29
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